Son yıllarda, çevrenin aktif kullanımı, hammadde kıtlığı, hızlı nüfus artışı, dünya açlığı ve yoksulluğu ve sosyal hakların ihmal edildiği bir çağda pazarlama kavramının doğru felsefe olup olmadığı soruları sıklıkla ortaya çıktı. müşterilerin bireysel gereksinimlerini karşılayan, müşterilerin ve toplumun en anlaşılır, uzun vadeli çıkarları doğrultusunda çalışan faydalar. Pazarlama konsepti, müşteri beklentileri, müşteri çıkarları ve uzun vadeli sosyal refah arasındaki olası çatışmaları ortadan kaldırır.
Bu makale çerçevesinde, pazarlamayı - basit kelimelerle ne olduğunu ele alacağız.
Tanım
Pazarlama kavramının çok sayıda tanımı vardır. Çeşitli kaynaklarda 300'den fazla. Pazarlamayı - ne olduğunu basit terimlerle tanımlamak için en popüler tanımları göz önünde bulundurun.
Pazarlama, bireylerin ve grupların istediklerini, değeri olan diğer mal ve hizmetleri yaratarak, sunarak ve değiş tokuş ederek elde ettikleri sosyal bir süreçtir. Bu tanımF. Kotler tarafından verildi.
Pazarlamanın en kısa tanımı "ihtiyaçları karşıla, kar elde et"tir.
İyi anlaşılmış pazarlama, bir dizi püf noktası ve özel eylem değil, hedef alıcılara odaklanan, bilgi ve araştırmaya dayalı, iyi düşünülmüş bir strateji ve sonuçta ortaya çıkan eylem taktikleridir. piyasanın gerçekleri.
Kısa ve basit bir deyişle, pazarlama, alıcıların ve müşterilerin çıkarlarını tatmin ederken kar elde etmeyi amaçlayan bir şirketin faaliyetidir.
Şu gibi temel soruları tanımlar:
- belirli alıcıların (alıcıların) ihtiyaçlarının karşılanmasına ve bu ihtiyaçların tam olarak tanımlanmasına yol açan pazar fırsatlarının araştırılması ve değerlendirilmesi;
- bu bilgi ve dağıtım stratejisine dayalı bir ürün geliştirmek;
- uygun bir fiyatlandırma stratejisi hazırlamak;
- pazar bağlantısı.
Pazarlamanın kısa ve basit terimlerle başka bir tanımı, müşteriler, ortaklar ve toplum için değerli ürünler yaratmak, iletmek, sunmak ve değiş tokuş etmek için kullanılan bir dizi kurum ve süreç olan bir faaliyettir.
Bu kavram, organizasyonun ve bireylerin hedeflerine ulaşmayı amaçlayan değişim amacıyla ürün, mal ve hizmetlerin fiyatların belirlenmesi, tanıtılması ve dağıtılması süreci olarak anlaşılmalıdır.
Konsept
Basit terimlerle pazarlamada bir kavram, bir iş felsefesidir. Devleti keşfetme yeteneği ile ilgilidir.pazar, fiyatlandırma temelleri, müşterileri ve tercihlerini tahmin etme yeteneği, ihtiyaçlarını karşılamak için onlarla etkin bir şekilde etkileşime girme ve nihai karı elde etme.
Bu konsepte göre pazarlamanın amacı müşteri memnuniyeti sayılabilir.
Ünlü bilim adamı P. Drucker'a göre, pazarlamanın temel amacı, müşteriyi çok fazla çaba harcamadan ona mal satışı için iyice tanımaktır.
Belirlenen hedeften ana görevleri sunuyoruz:
- ayrıntılı pazar analizi;
- fiyatlandırma sistemi ve politikasını inceleyin;
- rakip analizi;
- sortment oluşturma;
- talep üzerine malları serbest bırakın;
- hizmet;
- iletişim yönleri.
Kısa ve basit terimlerle, pazarlama kavramı dört unsurun birleşimidir - 4R: ürün, fiyat, reklam, konum.
İlkeler
Pazarlamanın tanımındaki temel ilke, ilkeler kavramıdır.
Üç ana nokta vardır:
- müşteri odaklılık;
- pazarlama faaliyetlerinin entegrasyonu;
- karlılık (uzun vadeli).
Pazarlamanın temel ilkesi müşteri odaklılıktır. Uygulanması, alıcı gruplarının bölünmesine ve tanımlanmasına (daha doğru özelliklerini dikkate alarak segmentasyon ve profil oluşturma), pazarlama teklifinin yönlendirileceği kişilerin seçimine (hedef pazarın belirlenmesi) ve eylemlere dayanır.farkındalıklarında en uygun yeri işgal etme (konumlandırma).
Diğer ilkelerin yanı sıra:
- şirketin üretim kapasitelerinin araştırılması;
- pazarlama yöntemlerini ve programlarını planlama;
- pazar bölümlendirme;
- talep doğrultusunda ürün gamının güncellenmesi;
- talebe esnek adaptasyon.
İşlevler
Pazarlama işlevlerinin tanımlanması aşağıdaki bileşenleri içerir:
- analitik fonksiyon;
- mal satışı;
- üretim yönetimi işlevi;
- yenilik;
- yönetim ve kontrol işlevi.
İlk işlev, şirketi etkileyen dış ve iç nedenlerin incelenmesini, müşterilerin zevklerini ve tercihlerini ve ürün yelpazesini test etmeyi içerir. Piyasanın rekabet gücünü gözlemlemek için kuruluşun iç ortamının kapsamlı bir şekilde incelenmesi gerektiğine dikkat edilmelidir.
Mal satışı, fiyatlandırma ve gıda politikalarını içerir, malların dağıtımını oluşturur ve talebi artırır.
Üretim fonksiyonu altında, yeni teknolojilerin tanıtılması yoluyla malların yaratılması, şirket için gerekli malzeme ve teknik kaynakların tedarikinin organizasyonu anlaşılmaktadır. Üretim işlevi, bitmiş ürün veya hizmetin kalitesinin ve rekabet gücünün yönetimini ifade eder, yani ürünün belirlenmiş standartlara uygun kalitesine karşılık gelir.
Promosyon işleviyenilik, yeni bir ürün veya hizmetin geliştirilmesinde ve yaratılmasında rol oynar.
Yönetim ve kontrol işlevi, organizasyondaki sürecin planlanmasını ve tahmin edilmesini, iletişim sisteminin organizasyonunu, bilgi desteğini ve risk yönetimini sağlar.
Araçlar
Basit terimlerle pazarlama kavramı ve araçları incelemenin ne anlama geldiği.
Pazarlama araçları, sözde pazarlama karmasını oluşturur. En popüler 4P konsepti ürün (ürün), fiyat (fiyat), dağıtım (yer) ve promosyondur (promosyon).
Pazarlamanın gelişimi, bu ek öğeler kümesinin - insanlar (insanlar), fiziksel kanıtlar, süreç vb. - genişlemesine yol açmıştır. 4C kavramının bir örneği olan başka pazarlama araçları kavramları da vardır - müşteri değeri, maliyet, satın alma kolaylığı, iletişim.
Kullanılan ana araçlar arasında:
- pazar araştırması;
- anket;
- gözlem;
- talep oluşturma yöntemleri;
- analitik;
- dış çevresel faktörlerin araştırılması;
- müşteri araştırması;
- firmanın ürünlerinin analizi;
- gelecekteki ürün karışımı için planlama;
- fiyatlandırma politikası oluşturma;
- danışmanlık ve diğerleri
Böylece, pazarlamayı basit kelimelerle ve ne olduğuyla tanımlarken, bu bilimin esas olarak alıcıya ve onun ihtiyaçlarına odaklandığını söyleyebiliriz.
Pazarlama türlerinin sınıflandırılması
Konuyu araştırırken, pazarlama - nedir, önemli bir aşama sınıflandırmanın sunumudur.
Pazarın büyüklüğüne bağlı olarak, kitle (farklılaşmamış), konsantre (motive edilmiş) ve çeşitlendirilmiş pazarlama vardır.
Farklılaşmamışlık doktrini, tüm pazar segmentleri için tasarlanmış bir ürün içerir. Aynı zamanda ürün yelpazesinde herhangi bir genişleme yoktur, mallar indirimli fiyatlarla satılmaktadır.
Konsantre pazarlamada durum tersine çevrilir. Ürünler veya hizmetler belirli bir müşteri grubu için oluşturulur.
Farklılaştırılmış pazarlama, birden fazla pazar segmentini hedefleyen farklı reklamcılık fırsatları kullanır. Ancak her pazar sektörü için belirli bir teklifin oluşturulduğuna dikkat edilmelidir. Bu pazarlama türü, önceki iki türden daha umut verici olarak kabul edilir.
Ağ Pazarlamasının Özü
Basit terimlerle ağ pazarlamacılığının ne olduğunu düşünelim.
Ağ pazarlaması (MLM - çok seviyeli pazarlama), doğası gereği tavsiye niteliğinde olan ürünlerin üreticiden kullanıcıya uygulanmasının geliştirilmesidir. Bu durumda, sözde distribütör sadece ürünü satmakla kalmaz, aynı zamanda şirkete yeni satış acenteleri de çekebilir. MLM iş planı, distribütörlerin:
- bu ürünü kullandık;
- müşterilere sattı;
- çekmekişadamlarından oluşan bir ağ oluşturmak için diğer satış acenteleri.
Teslimatın düzenlenmesinden üretici sorumludur. Distribütörün ürünleri evde teslim almasını sağlar. Etkili çalışma için satış temsilcileri, satış yeteneklerini geliştirmek ve işlerinde başarıyı sağlamak için seminerler ve eğitimler düzenler.
Bir iş adamı için bu tür pazarlama, deneyim ve büyük sermaye yatırımları gerektirmediğinden çekicidir.
Sorumlu MLM şirketleri kaliteli ürünler ve onlar için bir garanti sağladığından, müşteri için ağ pazarlaması da uygun maliyetli görünüyor. Kullanıcı bir ürünü satın almadan önce ürünle ilgili gerekli tüm bilgileri kendisi alır ve evine teslim ettirir.
Ağ pazarlaması, aktif ve pasif gelir sağlar. Temsilci aktif bir kar elde eder. Pasif gelir, bir dağıtım ağının oluşturulması ve aktif olarak geliştirilmesi yoluyla elde edilir.
Ağ pazarlaması çekici bir iş olarak algılanır, ancak avantajlarına ek olarak birçok dezavantajı da vardır.
Ağ pazarlamasının avantajları ve dezavantajları aşağıdaki tabloda sunulmaktadır.
| Olumlu | Olumsuz yönler |
| Düşük giriş engelleri | İtibar |
| Yüksek kaliteli ürün | Yavaş iş büyümesi |
| Yarı zamanlı | Yalnızca çok azı önemli başarılara ulaşır |
| İnternet üzerinden iş yapmak mümkündür | Arkadaşlarla ilişkilerin bozulması |
| Eğitim programlarının mevcudiyeti |
Potansiyel bir distribütörü bir MLM işine çekmek için aşağıdaki yöntemleri kullanabilirsiniz:
- ortamdaki ortakları arayın;
- arkadaşlar ve tanıdıklar arasında ortak arama;
- ürünleri tanıtmak için bir web sitesi yapma fırsatı;
- sosyal ağlar aracılığıyla ortak arayın;
- yeni insanlarla tanışmak ve onları bu tür bir işe sokmak.
Ağ pazarlamasında satış temsilcilerinin eğitimi ücretsizdir veya eğitim diskleri, kitaplar veya video klipler kullanılır.
Ağ pazarlamasının başarılı gelişiminin renkli örnekleri arasında şunlar bulunmaktadır: Amway, Avon, Oriflame, Faberlic ve Mary Kay.
Ağ pazarlaması, ürünü tanıtmaya ve distribütörü yapılan iş için ödüllendirmeye odaklanır.
İnternet Pazarlamasının Özü
İnternet pazarlamasının basit terimlerle ne olduğunu düşünelim.
İnternet pazarlaması şu anda ürün ve hizmetlerin tanıtımında temel bir yeniliktir.
Web pazarlaması, geleneksel çevrimiçi promosyon faaliyetlerinin uygulamasıdır.
İnternet pazarlamasının amacı, daha sonra belirli ürün ve hizmetlerin alıcısı olacak olan bir web sitesine veya bloga gelen ziyaretçi sayısını artırarak gelir elde etmektir.
Ürün ve hizmetlerin satışını artırmaya yönelik araçlar veİnternet kaynağındaki trafik sayısını artırın:
- SEO optimizasyonu. Görev: Bir blogu veya sayfayı Yandex ve Google arama motorlarında görünür kılmak.
- Banner reklamcılığı. Banner reklamcılık, diğer web sitelerinde pazarlama alanı satın almak anlamına gelir.
- Bağlam reklamcılığı. İnternette ve arama motorlarında popüler.
- Hedefleme - sosyal medya sitelerinde reklam verin.
- E-posta bültenleri, belirli bir ilgi haber bültenine abone olan bir hedef kitleyle bağlantı kurmanıza ve güçlendirmenize yardımcı olur.
Çevrimiçi pazarlamacılar aşağıdaki görevlere sahiptir:
- doğrudan satış yoluyla ürün ve hizmet satışını teşvik edin;
- hedef grup için ilgi çekici içerik yapın;
- alınan verileri işle;
- web sitesi etkinliğini izleyin;
- Şirketin stilini İnternette koruyun;
- belirli bir işi yürütmek için son derece uzmanlaşmış profesyonelleri işe alın.
Ağ pazarlaması şu unsurları içerir: ürün, maliyet, promosyon, yer.
Web pazarlamanın şu tarz taktikleri vardır:
- viral pazarlama;
- kapsamlı çevrimiçi pazarlama;
- PR.
İlk tür, en zor ama en değerli çevrimiçi pazarlama stratejisidir. Her tüketicinin tekrar tekrar keşfedeceği ilgi çekici bilgiler yaratmayı amaçlar.
İnsanların viral katılımı aşağıdakiler tarafından tüketilir:
- film tanıtımları;
- çevrimiçi oyunlarla tanışın;
- web sitesi uygulaması.
Etkili çalışma ve başarı, sosyal medya sitelerinde viral pazarlama ile reklamcılığı birleştirerek elde edilebilir.
Bu tür, herhangi bir özel maliyet gerektirmediğinden uygun maliyetlidir. Reklam Yasası viral reklamları etkilemez. Bu, sansür yok, kısıtlama yok, çevrimiçi pazarlamayı daha özgür hale getiriyor.
Bu türün temel dezavantajı, eylem üzerinde kontrol eksikliğidir.
Kapsamlı internet pazarlamacılığı, piyasada bir ürün veya hizmeti tanıtmak için bir dizi farklı kaynak ve pazarlama kanalı içerir.
Entegre internet pazarlamasının yapısı aşağıdaki gibidir:
- geleneksel pazarlamayı güçlendirmek;
- birçok segmente ulaşmak;
- reklam gelir raporları;
- departmanlarda satış kontrolü;
- ürün veya hizmetlerin tanıtımı için birleşik bir sistemin oluşturulması;
- telefon;
- satış eğitimi.
PR, marka bilinirliğini artırmayı içerir. Bu strateji, konumları ne olursa olsun tüm şirketler tarafından uygulanmalıdır, çünkü firmaların gelirlerini artırmaya, potansiyel müşterileri çekmeye yardımcı olur. Marka internette ünlü ve popüler hale geliyor.
İnternet pazarlamasının hedeflerini, araçlarını ve taktiklerini inceledikten sonra avantajlarını vurgulayabiliriz:
- hedef grubun geniş kapsamı;
- evde bilgi alma;
- düşük reklam maliyetleri.
Eğitimde pazarlama
Eğitimde pazarlamanın ne olduğunu basit terimlerle ele alalım.
Eğitimsel pazarlama, aynı zamanda, alıcıların (öğrenciler, ebeveynler ve bir bütün olarak toplum) istek ve ihtiyaçlarını, eğitim piyasasının etkinliği açısından bir eğitim kurumunun yöntem ve tekniklerini ifade eder. eğitim kurumunun geliri (maddi ve manevi).
Eğitim pazarlaması devletin ekonomik büyümesinde büyük rol oynuyor:
- eğitimde ileri düşüncelerin yaygınlaştırılması (farklı sektörlerde yenilik ve teknolojilerin geliştirilmesi ve uygulanması);
- eğitim hizmetlerinin mevcudiyeti, büyüklüklerine bağlıdır ve bir bütün olarak toplumun yaşam kalitesinin iyileştirilmesini doğrudan etkiler;
- eğitim kurumları devlet bütçesinden ve ticari temelde hizmet sunumu pahasına var olurlar.
Şu anda eğitim piyasası kendi kullanıcısına bir ürün sunmaya hazır. Bu tür programların rekabetin gelişimi üzerinde etkisi vardır, eğitim organizasyonunun tarzındaki farklılıkları bulanıklaştırır ve alıcıların eğitim piyasasının konusunun özelliklerini anlamasını, hatırlamasını ve tanımlamasını zorlaştırır.
Reklam envanteri metodolojisinin doğru uygulanması, bir eğitim kurumunun rekabette öne çıkmasına, doğru sayıda öğrenciyi çekmesine ve kazanmasına olanak tanır.
Reklam ilişkilerinin konuları şu şekilde adlandırılabilir:
eğitim kurumları (okullar, enstitüler, üniversiteler, ek eğitim merkezleri);
kullanıcılareğitim hizmetleri (vatandaşlar ve kuruluşlar);
eğitim sisteminin yapısındaki dış ajanlar (eğitim çalışmaları için kredi sağlayan finans kurumları, her düzeydeki eğitim yetkilileri, akreditasyon ve lisans yetkilileri);
eğitim hizmetlerini destekleyen kamu kuruluşları (siyasi partiler, çeşitli dernekler ve diğer kar amacı gütmeyen kuruluşlar). Eğitim hizmetlerinin ve ürünlerinin ana alıcıları, eğitim kurumlarının öğrencileridir
Bu pazarlama türü, gelecekteki uzmanlıkların, kriterlerin, eğitimin yeri ve biçiminin, finansman kaynaklarının yanı sıra gelecekteki gelişimin seçilmesi (bir sonraki eğitim düzeyi veya iş yeri) sürecine alıcıların katılımını gerektirir..
Sonuç
Bu makalenin bir parçası olarak, pazarlamanın basit kelimelerle ne olduğunun tanımı ele alındı.
Sonuç olarak, pazarlamanın iş adamları için son derece heyecan verici bir bilim olduğunu not ediyoruz. Bir reklam planının nasıl göründüğünü, bu veya bu reklam stratejisini ne zaman ve nerede kullanacağınızı bilerek, para kazanırken piyasada uzun süre rekabetçi kalabilirsiniz. İnternet pazarlamasında uzmanlaştıktan sonra kendi şirketinizde büyük başarılar elde edebilirsiniz.
