Yönetim yöntemlerinin başarılı seçimi, ekibin üretim başarısını uzun süre garanti eder. Bununla birlikte, gelişmekte olan yönetim teknolojileri, modası geçmiş yöntemlerin atılmasını veya değişen bir iş stratejisinde bunları yenileriyle birleştirmeyi önermektedir.
Liderlik sanatı nedir?
İnsan faaliyetinin herhangi bir alanındaki yönetim, harika bir teorik ve pratik temele dayanır. Bilimsel araştırmalar, liderin aşağıdaki becerilere sahip olduğu durumlarda daha başarılı olduğunu göstermektedir:
- üretim yapısını, özelliklerini ve işleyiş kalıplarını ve ayrıca işgücünü incelemek ve dikkate almak;
- iç ve dış ilişkilerin mevcut durumunun analizi;
- üretim ve insan kaynaklarını organize etmenin aktif yöntemlerinin kullanımı, kombinasyonu ve çeşitliliği;
- Yönetim sonuçlarını tahmin etmek ve kontrol etmek için yöntemler uygulama.
Kendi faaliyetlerine bilimsel yaklaşım, kişinin kendi faaliyetlerini tanıma yeteneğiHatalar, üretimin doğasını ortaya çıkarmak için başarı ve başarısızlıklar yeni bir lider tipinin doğasında vardır. Bu nitelikler yönetim sanatının vazgeçilmez bir unsurudur.
Yönetim faaliyeti bir sanat iken, onu uygulayanlar, bu sanatın temelindeki bilimi anlayıp kullanırlarsa en iyi sonuçları elde edeceklerdir. Herhangi bir toplumda grup işbirliğinin verimliliğinin ve etkinliğinin önemi kabul edildiğinde, yönetimin tüm sanatların en önemlisi olduğu güvenle söylenebilir.
Yönetici sürekli olarak işletme için yeni çalışma alanları, bunları organize etmenin ve kontrol etmenin yollarını arıyor. Ayrıca, mutlaka uygulanabilir ve sorumlu bir performans ekibi oluşturmalıdır.
Kontrol işlevleri
Yapısal bağlantıları arasında iletişim bağlantıları ve yönetim yöntemlerine hakim olmadan herhangi bir işletmenin varlığı imkansızdır. Bunlar, yönetimsel işlevlerin doğru ve zamanında yerine getirilmesi için ön koşullardır:
- Planlama. Üretimdeki mevcut durumun doğru bir analizine dayanır: malzeme, ekipman, insan kaynakları, çalışma koşulları, dış ortaklarla ilişkiler, mevcut ve olası zorluklar vb. tüm işletmenin hedefleri ve bireysel yapısal birimleri formüle edilir, başarılarına yönelik araçlar ve yöntemler seçilir. Yeni olumlu fikirler ve fırsatlar ortaya çıkarsa veya öngörülemeyen engeller ortaya çıkarsa plan ayarlanabilir,çalışma koşullarındaki değişiklikler.
- Organizasyon. Ekibin bireysel üyeleri ve bölümleri (resmi ve gayri resmi) arasında planlanan planın uygulanması için görevlerin, sorumlulukların ve yetkilerin dağılımından oluşur. Her sanatçı, faaliyetinin hedeflerini, içeriğini ve genel emek sürecindeki yerini, araçlarını, kendisine verilen görevleri yerine getirme yöntemlerini açıkça anlamalıdır.
- Oyuncuların olumlu motivasyonu. Oyuncular için maddi veya içsel, psikolojik bir ilgi yoksa, liderliğin hedeflerine zamanında ve tam olarak ulaşılmayacaktır. Lider, astlarının ihtiyaçlarını iyi bilmeli ve üretim olanaklarına dayalı olarak yüksek üretkenlik ve iş kalitesi karşılığında onları tatmin etmelidir: maddi ödüller, tatil kuponları şeklinde vicdani çalışma teşvikleri, ahlaki teşvik, terfi, vb.
- Kontrol işlevi. Kontrol formları ve şartları (ara, nihai), hazırlandığında işletmenin çalışma planına baş tarafından girilir. Bu, faaliyetlerin sonuçlarını planlananlarla karşılaştırmanıza ve verimlilikte, işgücü kalitesinde, maliyetlerde artışa vb. neden olan nedenleri belirlemenize olanak tanır.
Kontrol işlevleri birbirine bağlıdır. Yönetici, işletmenin özelliklerini göz önünde bulundurarak birçok seçeneğinden tek bir doğru çözüm bulabilmelidir.
Yönetim yöntemleri, bunların sınıflandırılması
Yönetim fonksiyonlarının başarılı bir şekilde uygulanması,belirlenen hedeflere ulaşılması. Faaliyetin her aşamasında yönetici, üretim sorunlarını çözmek için belirli yolları doğru bir şekilde seçmelidir.
Yönetim yöntemleri - bunlar, katılımcıları üzerindeki etki yoluyla istenen sonuca doğru ilerlemenin yollarıdır. Seçimleri, yöneticinin şu anda hangi belirli işlevi yerine getirdiğine, onun için hangi kontrollerin mevcut olduğuna bağlıdır.
Yönetim yöntemleri sistemi, çeşitli kombinasyonlarda ve hedeflere bağlı olarak kullanımları için çok sayıda seçenek. Sınıflandırmaları farklı kriterlere göre yapılır: ölçeğe göre, kullanım alanlarına, hedeflere (örneğin, geliştirme, teşvik etme), yönetim işlevlerine, nesnelere (bireysel, grup). Ayrıca teorik ve pratik, doğrudan ve dolaylı, genel ve özel olarak yaygın olarak kullanılmaktadırlar.
Liderlik yöntemlerinin seçimi, nesnelerinin haklarını ihlal etmemelidir, insanların kişisel onurunu rencide etmemelidir.
Organizasyon ve Yönetim
Örgütsel yönetim yöntemleri, endüstriyel ilişkileri, yani yönetimi düzenlemenin araçlarıdır. Disiplin üzerine kuruludurlar, görevleri yerine getirmek için zorlama dışlanmaz. Operasyonel yönetimde ve gelecek vaat eden çözümlerin geliştirilmesinde kullanılır:
- organizasyon ve istikrar yöntemleri, bir işletmenin veya organizasyonun yapısını yasalara göre belirler: departmanlar, atölyeler, pozisyonlar - tüzük, yönetmelik, muhasebe kuralları, vb.;
- etkileşimlerinin normalleştirilmesi - bir düzen,sipariş;
- Süreç katılımcılarına belirlenmiş üretim gereksinimlerine göre talimat verme - iş tanımları, siparişler, öneriler.
Yönetim organizasyonu yöntemlerinin kullanımının etkinliğini izlemek, herhangi bir düzeyde bir liderin faaliyetinin zorunlu bir bileşenidir. Emirlerin, talimatların, talimatların, yerleşik standartların ve kuralların uygulanmasının planlı ve plansız denetimleri yoluyla gerçekleştirilir.
Ekonomik yöntemler
Bunlar, her bir çalışanın kendi işinin sonuçlarına ve tüm ekibin çalışmasına olan kişisel ilgisini teşvik etmenin etkili yollarıdır. Vicdanlılığın teşviki, işe karşı dürüst tutum, kişisel disiplin ve organizasyon, faydalı inisiyatif çoğunlukla ikramiyeler, ücret artışları, değerli hediyeler, tatil kuponları, düşük faiz oranlı krediler, hayat ve sağlık sigortası vb. şeklinde ortaya çıkar.
Ekonomik yöntemlerin özü, fiyatlar, ücretler, kredi, kârlar, vergiler ve diğer ekonomik kaldıraçlar yardımıyla işçilerin ve ekonomik karşı tarafların ekonomik çıkarlarını etkileyerek etkili bir çalışma mekanizması oluşturmaktır. (Yönetimin Temelleri: ders kitabı / Düzenleyen Ekonomi Doktoru, Prof. V. I. Korolev.- M.: Yüksek Lisans: IIFRA-M, 2011, 620 s.)
Böylece ekonomik yönetim yöntemleri, endüstriyel ilişkileri geliştirmenin ve insanları teknik iyileştirmeye aktif olarak katılmaya teşvik etmenin yollarıdır.girişim ve ekonomik rekabet gücünü artırmak.
Yönetimin psikolojik yönleri
İdari ve ekonomik yöntemler mutlaka, toplumda benimsenen ahlaki ve etik normlara ve kurallara odaklanan bireysel, grup, kolektif eğitim etkisi yöntemleriyle desteklenmelidir.
Sosyo-psikolojik yönetim yöntemleri, işletme çalışanlarının sosyal davranışlarını ve bilincini harekete geçirmenin yollarıdır. Seçimleri, bir kişinin bireysel özelliklerini, grup içi ilişkileri ve ekipteki bağlantıları, zaten kurulmuş gelenekleri dikkate almayı gerektirir. Bazıları teşvik ve gelişme gerektirir, diğerleri ise tam tersine düzeltme gerektirir. Bu yönetim yöntemlerinin amacı, bir kişinin en yaratıcı profesyonel ifade için bir istek geliştirdiği çalışma koşulları yaratmaktır.
Ekip üyelerini oluşum aşamasında etkileme araçlarının seçimi, insanların henüz yeni çalışma koşullarına ve gereksinimlerine uyum sağlamadığı gerçeğiyle belirlenir. Bu nedenle, ortak faaliyetlerinin hedefleri, davranış kuralları, emek organizasyonu için gereklilikler vb. Hakkında onları mümkün olduğunca bilgilendirmek için kullanılırlar. Bir ekip oluşturma sürecinin analizi, liderlerini ve yabancılarını aktif olarak belirleyecektir. ve pasif işçiler.
Yavaş yavaş, ilişkiler kültürü geliştikçe, lider iş özelliklerini, insanların kişisel niteliklerini teşvik etmek ve desteklemek için yöntemler kullanmalıdır - onay, olumlu bir örnek, saygılı bir tutum sergileme. önemliliderin incelikli davranışına, kültürel ve dostane konuşmasına bir örnektir.
En etkili yönetim yöntemi, vicdanlı ve sorumlu çalışanlar için manevi ve maddi teşviklerin bir kombinasyonudur. Ancak, bazı durumlarda bunların tatmin edici olmayan çalışma sonuçları, bir takımdaki etik olmayan davranışlar, disiplin ihlalleri için ceza yöntemleri olabileceği göz ardı edilemez. Seçimleri sözlü bir kınamadan motive bir görevden alınmaya kadar uzanır. Her durumda, ödüller ve cezalar astların gözünde adil olmalıdır.
