Personel hizmeti Personel hizmetinin kavramı, görevleri, işlevleri ve bileşimi

İçindekiler:

Personel hizmeti Personel hizmetinin kavramı, görevleri, işlevleri ve bileşimi
Personel hizmeti Personel hizmetinin kavramı, görevleri, işlevleri ve bileşimi
Anonim

İK hizmeti, şirketin işe alım ve personel yönetimi alanında uzmanlaşmış yapısal bölümlerinden oluşan bir komplekstir. Yönetim, uzmanlar ve sanatçıların dahil edilmesi tavsiye edilir. Bu hizmet, çalışanları kurumun onaylı politikası dahilinde yönetmek için tasarlanmıştır.

İK faaliyetleri

Personel servisinin çalışması
Personel servisinin çalışması

Personel departmanının temel amacı, sadece kendi politikası dahilinde şirketin çıkarlarını desteklemek değil, aynı zamanda ülkede yürürlükte olan iş kanunlarını da faaliyetlerinde takip etmektir. Personel servisi, hem bölgesel hem de federal düzeyde periyodik olarak kabul edilen programları uygulamaya davet edilir. Personel hizmetinin çalışması, yapısı, görevleri ve işlevleri, ekonomik kalkınmanın doğası ve ayrıca bir kuruluş veya işletme başkanının, görevlerin yerine getirilmesinde ve hedeflere ulaşılmasında çalışanların rolünün anlaşılmasıyla oldukça yakından ilgilidir. organizasyonun veya üretimin karşı karşıya olduğu.sırasıyla.

Tarihi yön

Yurt içi ekonominin kapsamlı yöntemlerin kullanımına yönlendirilmesi bağlamında, personel departmanının kural olarak teknik eğitime (eğitim) dahil edilen az sayıda çalışan tarafından temsil edildiğini belirtmekte fayda var.) departman, personel departmanı ve iş birimi. Hizmetin yurtiçi öneme sahip işletmelerde çalışması, işe alımlara ve buna bağlı olarak çalışanların işten çıkarılmasına ve ayrıca kayıt tutmaya indirgenmiştir. Bu, personel departmanını ikincil bir konuma indirgedi, aslında sadece şefin talimatlarını ve genellikle dışarıdan işgücü alımıyla ilgili belirli emirleri yerine getirdi.

Modern Bölüm

Devlet Personel Servisi
Devlet Personel Servisi

Personel hizmeti, personeli yönetmek için tasarlanmış bir dizi yapısal birimdir. Çalışan yönetimindeki yönerge ve görevlerdeki değişiklikle birlikte personel departmanının görevleri, yapısı ve işlevselliği de değişmiştir. İşletmelerde ve kuruluşlarda çok işlevli bir birimin oluşturulmasının yanı sıra, tüm yapısal birimlerin faaliyetlerinin, çalışanları ve üretimi yönetmek için ortak bir sistemde koordinasyonundan (organizasyonundan) bahsediyoruz. Bugün, bir şirkette bir personel servisinin varlığı, sadece yapıya personel sağlama sorunlarına değil, aynı zamanda modern ekonomik ve piyasa koşullarında ana göreve kapsamlı bir çözümdür. Üretim geliştirme hedefleri ile bu hedefleri gerçekleştiren çalışanların ihtiyaçları arasında bağlantı kurmaktan oluşur; şirketin (kuruluş, işletme) gelişim stratejisi ile içinde istihdam edilen personel arasındaki dengenin düzenlenmesinde.

İşlev olarak personel yönetimi

İnsan Kaynakları Departmanı
İnsan Kaynakları Departmanı

Çalışan yönetimi, yalnızca kuruluşun İK departmanının bir işlevi değildir. Yetkileri dahilindeki çeşitli alanlara uygun olarak, üretim birimlerinin hat yöneticileri de dahil olmak üzere diğer yönetim birimleri doğrudan buna dahil olur. Şirkette bağımsız üretim düzeyinde, personel yönetimi için personel hizmetinin çalışması, kural olarak operasyonel niteliktedir. Üretim açısından önem taşıyan bireysel yapıların yönetimi ve yönetimi arasındaki işlevlerin bölünmesi, faaliyetlerdeki paralellik tamamen hariç tutularak açık olmalıdır. Bu, yapılan işin sonuçları için sorumluluk düzeyini artırmanıza olanak tanır.

İK işlevleri

Kuruluşun personel servisi
Kuruluşun personel servisi

Modern koşullarda personel departmanının bir çalışanı, genel organizasyon sisteminde ve daha sonra, bir şekilde personelle bağlantılı olan işletmedeki tüm faaliyetlerin koordinasyonunda olmalıdır. Adı:

  • Yapısal birimlerde personel politikasının uygulanmasını kontrol edin.
  • Çalışanlar için bordro kontrolleri uygulayın.
  • Çalışanlara tıbbi bakım sağlayın.
  • Takımda olumlu bir sosyal ve psikolojik iklim yaratın.
  • Personel için sosyal koruma sağlayın.

İK departmanı için gereksinimler

Personel hizmeti, oldukça geniş bir işlev yelpazesine sahip bir bölümdür. Anlaşıldığı üzere,Sovyet yapılarında hala var olan standart fonksiyonlara ek olarak, bugün yukarıda listelediğimiz birçok yeni fonksiyon var. Uygulanan işlevselliğin doğasının ve çözülmesi gereken sorunların personel departmanı için özel gereksinimleri önceden belirlediğini belirtmek önemlidir. Bunlar arasında: araştırma ve geliştirme yapma ihtiyacı (örneğin, çalışma ilişkilerinin belirli yönleriyle ilgili nedenleri, faktörleri ve sonuçları belirlemek için yürütülen anketler), bölgesel işgücü yönetimi yapılarıyla, kariyer rehberliği ve istihdam departmanı, kolejler ve üniversiteler, çalışan seçiminde uzmanlaşmış özel kurumlar. Bu, işgücü piyasasındaki genel durumu incelemek, yetkin personel seçimi, ileri eğitim, çalışanları yüksek düzeyde eğitmek ve hizmet için personel rezervi oluşturmak için gereklidir.

İş verimliliğini ne belirler?

İK çalışanı
İK çalışanı

Bir şirketteki insan kaynakları departmanının etkinliğinin bir dizi faktöre bağlı olduğunu bilmeniz gerekir. Bunlar arasında şunlara dikkat etmek önemlidir:

  • İşletmede mevcut olan yapısal birimlerin her birinin işlevselliğini yapılandırma ve belirleme. Bu konuda en yüksek puanı devlet personel servisinin alabileceğini de eklemek gerekir.
  • Doğrudan personel departmanı içindeki yapısal birimlerin birbiriyle ilişkili faaliyetleri.
  • Departmanın faaliyetleri ile şirket içindeki ekonomik ve teknik servisin çalışması arasındaki organik bağlantı.
  • Servis personeli.

Departman yapısı

Ardından, personel hizmetinin bileşiminin dikkate alınması tavsiye edilir. Bir birimin organize edilmesi, kompozisyonunun yapılandırılması sürecinde belirli faktörlerden hareket edilmesi gerektiğini bilmek önemlidir. Bu nedenle, çalışanların etkin yönetiminin sağlanması ile ilgili işlerin listesi, tüm kurum veya kuruluşlar için nispeten standarttır. Bu, bunların uygulanmasının, yönetim işlevlerinin ve görevlerinin uygulanması için gerekli ve yeterli bir koşul olduğu anlamına gelir. Modern zamanlarda bir devlet, özel veya belediye personel hizmetinin temel oluşumunun genel olarak tanınan bir biçime sahip olmadığını belirtmekte fayda var.

Örnek verin

Servis personeli rezervi
Servis personeli rezervi

İşletmede kullanılabilecek personel departmanının şeklini düşünün. Personel için bir yöneticimiz (yönetmenimiz) var. Aşağıdaki sektörler ona bağlıdır:

  • İstihdam sektörü. Uzmanlar için dış pazarın planlanması, işe alınması, mülakatı ve analizi ile ilgilenir.
  • Gelişmiş geliştirme ve personel eğitimi için sektör. Burada, eğitim programlarının oluşturulması ve çalışanların sürekli eğitiminin organizasyonu, bir mesleki ve nitelik geliştirme sistemi ile ilgilenirler ve ayrıca kontrol işlevlerini yerine getirirler.
  • Ücret ve teşvik sektörü. Çalışanlar, uzmanların faaliyetlerini analiz eder ve değerlendirir, tarife anlaşmaları geliştirir, sosyal tazminatı analiz eder ve denetler.
  • Analiz ve çalışma sektörüçerçeveler. Çalışanlar, çalışma yaşamının kalitesi, ekipteki ahlaki ve psikolojik iklimin yanı sıra iç iletişimin incelenmesi ve ardından analiz edilmesiyle ilgilenir.
  • İş ilişkileri sektörü. Burada toplu sözleşmede belirtilen hükümlerin uygulanmasının geliştirilmesi ve sürekli izlenmesi gerçekleştirilir.
  • İş güvenliği sektörü çalışanları, tıbbi programlar, iş güvenliği kursları ve ilgili planın diğer etkinliklerini geliştirir.

Daha önemli olan ne?

Çalışanları yönetmeye yönelik bütünleşik bir yaklaşımın yeterli düzeyde etkili olmasına rağmen, bazı şirketlerde ana hedef işe alımdır, diğerlerinde - kariyer planlaması, diğerlerinde - ücretlendirme ve performans değerlendirmesi. Astların yönetim tarafından yönetim yöntemleri ve tarzı da önemli bir rol oynar. Personel departmanının yapısını tasarlama ve müteakip çalışmalarını organize etme sürecinde, belirli bir birimin varlığının ve işleyişinin yalnızca belirli koşullar altında haklı çıkarıldığını hatırlamakta fayda var. Çalışan sayısı, belirli bir türdeki yönetim faaliyetlerinin hacmi vb. hakkında konuşuyoruz. Diğer koşullarda, bu işlev başka bir yapısal birim veya bireysel bir görevli tarafından gerçekleştirilebilir.

Mesleki nitelikler

Yıllar içinde belirli işlevlere uygun olarak gelişen ve belirli görevleri yerine getiren yöneticilerin, uzmanların ve diğer çalışanların pozisyonlarının yeterlilik dizininde yer alan işbölümü uygulamasının dikkate değer olduğunu belirtmekte fayda var.şirketteki işlevler, şu ya da bu şekilde, yönetim yapısında, öncelikle insanlara odaklanan aşağıdaki sanatçı ve uzman pozisyonlarını sağlar:

  • Sosyolog.
  • İşçi ekonomisti.
  • Fizyolog.
  • Psikolog.
  • İş sağlığı ve güvenliği mühendisi.
  • İşçi tayınlama mühendisi.
  • İş Teknisyeni.
  • Personel Müfettişi vb.

Bugün her iki çalışandan birinin muhasebe ve raporlama planının uygulanmasıyla meşgul bir müfettiş olduğunu unutmamak önemlidir. Araştırmacılar tarafından yapılan analiz, Rus şirketlerindeki personel departmanlarının eğitim seviyesinin, karşılaştıkları personel yönetimi alanındaki yeni görevlerin tam ve en etkili şekilde uygulanmasını ummamıza izin vermediğini gösteriyor.

Sonuç. Rusya'da İK eğitiminin yönleri

Belediye Personel Servisi
Belediye Personel Servisi

Yani, bu makalede, hem modern dünyada hem de eski günlerde personel departmanlarının kavramını, işlevselliğini, ana görevlerini ve yapısını ayrıntılı olarak analiz ettik, bir takım farklılıklar belirledik ve ilgili birkaç örnek verdik. Şu anda, Rusya Federasyonu'nda sayısı her yıl artan küçük işletmelerde, böyle bir personel departmanı bulunmadığına dikkat edilmelidir. Bu nedenle, çalışanları eğitme konusunda biraz farklı bir strateji vardır, çünkü oldukça geniş bir işlev yelpazesini yerine getirmeleri gerekir.

Yani, bugün Rus yüksek öğrenimikurumlar, ekonomi lisansları veya yönetim lisansları temelinde "İK Yöneticisi" uzmanlığında aktif olarak uzmanlar yetiştirmektedir. Devlet Yönetim Akademisi (Moskova) tarafından önerilen böyle bir yöneticinin şu anda ilgili eğitimi kavramına göre, bu, öncelikle yönetimde yasal, örgütsel, yönetsel, sosyal ve psikolojik çalışmaların uygulanmasına odaklanan bir çalışan olmalıdır. hizmet. personel.

Personel yöneticisi, yönetimsel kararlar geliştirir, ardından bunları uygulamayı planladığı teknoloji. Bu, personelin seçimi, yerleştirilmesi, her türlü resmi hareket, çalışanların faaliyetlerinin değerlendirilmesi, sertifikalandırma, ekipteki sosyo-psikolojik atmosferin analizi, tüm bölümlerin işleyişinin verimliliğinin motivasyonu ve uyarılması için geçerlidir, çalışanların eğitimi ve olası yeniden eğitimi, ekibin oluşumu ve istikrarı ile ilgili sosyo-ekonomik programların oluşturulması, çalışanların kişisel (iş ve mesleki) özelliklerinin incelenmesi ve kariyerlerini ve mesleki gelişimlerinin tam olarak sağlanması, yeni uzmanların şirkete adapte edilmesi, genel personel stratejisinin oluşturulmasına ve daha fazla sürdürülmesine katılmanın yanı sıra.

Önerilen: