Bir şirkette planlamayı tartışırken, planlama ve tahmin arasındaki bağlantılara ve farklılıklara dikkat etmek gerekir. Plan, bir eylem biçimidir, bir programdır ve bir tahmin, bize bağlı olmayan süreçlerin bir tahminidir. Bu nedenle plan, seçim yapabileceğimiz süreçlere ve unsurlara uygulanır - bir karar vermek için ve tahmin, kararlar ve planlı eylemler yoluyla bu duruma herhangi bir müdahale olmaksızın yalnızca ekonomik süreçlerin veya olayların gelecekteki durumunu belirler.
Plan, bu faaliyetlerin etkinliği ve etkisi açısından değerlendirilir. Tahmin sadece geçerliliği açısından değerlendirilir. Tahmin ve planlama, yönetim sürecinde birbiriyle ilişkilidir, ancak birbirleriyle tanımlanmamalıdırlar.
Konsept
Stratejik yönetimin bir işlevi olarak stratejik planlama, firma yönetiminde önemli kararlar almak için temel sağlar. Dinamik sürecin kendisi, yönetimsel işlevler üzerine inşa edilmiştir veşirketin yönetimi için temel oluşturur.
Yönetimin bir işlevi olarak strateji planlaması, işletmenin hedeflerini seçmeye ve bu hedeflere nasıl ulaşılacağına odaklanır. Böyle bir durumda konsept, dış ve iç ortamdaki değişiklikleri önceden tahmin etmek ve şirketi bunlara uyarlamaktır.
Stratejik ve operasyonel planlamanın işlevleri birbirinden farklıdır. Strateji planlamasında, şirketin gelişimi için umut verici yönlerin analizine önemli bir rol verilir, mevcut eğilimler, tehlikeler, riskler belirlenir ve fırsatlar formüle edilir. Dikkate alınan zamanın bir göstergesi değil, şirketin gelişiminin yönüdür. Stratejinin kendisi, kuruluşun mevcut taktikleriyle ilgili bir operasyonel planlar sistemi aracılığıyla uygulanabilir.
Kavramın tanımı
Stratejik planlama, kuruluşun nihai hedeflerini tanımlamayı ve gerçekleştirmeyi amaçlayan uzun vadeli taktikler oluşturmaya yönelik resmi bir süreçtir. Genellikle 5 yıldan fazla bir süre için geliştirilirler. Bir işletmede stratejik planlamanın işlevi aşağıdaki özelliklerle karakterize edilir:
- stratejik planlama, “ne yapıyoruz ve ne yapmalıyız”, “onlar kim ve müşterilerimiz kim olmalı?” gibi sorulara cevaplar sağlar;
- taktiksel ve operasyonel planlama ve günlük kararlar için temel oluşturur. Böyle bir karara ihtiyaç duyulduğunda yönetici, "Olası yönlerden ve eylemlerden hangisi stratejimize en uygun olur?" diye sorabilir.
- Diğer planlama türlerinden daha uzun bir süre ile ilişkilidir;
- Kurumun enerjisini ve kaynaklarını en önemli faaliyetlere odaklamayı kolaylaştırır;
- , organizasyonun işleyişinin tüm yönlerini hesaba katmak için tek başlarına yeterli bilgi ve deneyim kaynaklarına sahip olduklarından, üst yönetimin buna aktif olarak dahil olması gerektiği anlamında en yüksek faaliyet seviyesini temsil eder. Daha düşük seviyelerde etkileşimi başlatmak ve sürdürmek için onun katılımı da gereklidir.
Rol ve Anlam
Stratejik planlama, işletme yönetiminin ayrılmaz bir parçası olmalı ve bu nedenle, işletmenin işleyişini etkileyen grupların çıkar çatışması, finansal engeller, kaynak kısıtlamaları, bilgi eksikliği, stratejik potansiyel, yetkinlik eksikliği, çevrede beklenen değişiklikler, rekabetçi faaliyetler.
Proses özü
Stratejik planlama süreci üç ana adımdan oluşur:
- Stratejik analiz, amacı kuruluşun mevcut ve gelecekteki güçlü yönlerini ve gelişim alanlarını, potansiyelini ve tehditlerini gösterebilmek olan teşhis faaliyetlerine dayanır. Ayrıca kuruluşun bulunduğu ortamı da tanımlar. Bu adım güvenilir bir şekilde gerçekleştirilmelidir, çünkü durumun doğru bir resmini veren iyi bir analiz, iyi bir plan oluşturmanın temelidir.
- StratejikPlanlama, bir organizasyonun alabileceği çeşitli seçenekleri ve bunların nasıl uygulanabileceğini dikkate alır. Planlama aşaması, genellikle değişen derecelerde iyimserlikle birkaç gelecek senaryosu içeren ve uygulanacak belirli bir stratejiye karar veren bir stratejik planın geliştirilmesiyle sonuçlanmalıdır.
- Stratejik Uygulama: Bu aşama, belirli bir planın seçimini takip eder ve uygulanmasıyla ilgili bir dizi aktiviteyi içerir. Bu faaliyetler, stratejik tahminden daha spesifik olan ve daha kısa bir süre ile karakterize edilen operasyonel planlama ile birleştirilir. Bu aşamada, kuruluş çoğu zaman, azalan çalışan bağlılığı ve şirketin hedefleriyle özdeşleşme eksikliği, finansal kaynak eksikliği ve planı dinamik olmaya zorlayan değişen bir ortam gibi birçok uygulama zorluğuyla karşı karşıyadır.
Süreç Özellikleri
Bu tür bir stratejik planlama aşağıdaki özel özelliklerle ifade edilir:
- şirketin temel görevleri ve kritik konuları ile ilgili karar verme sürecini, fonksiyonların analitik ve projektif yönü ile birleştirmekten oluşan entegre bir yaklaşımı temsil eder;
- geniş bir süreç yelpazesi şu unsurlardan oluşur: programlama (kurumsal düzeyde temel stratejiler, yönetim stratejileri, işlevsel stratejiler), iş planlarının geliştirilmesi;
- Şirketin hedeflerini somutlaştırır ve tamamlar,temel olarak ürünlerin (hizmetlerin), fiyatlandırmanın, pazarlama fonksiyonlarının, maliyetlerin, kalitenin, üretim süreci standartlarının, süreç parametrelerinin vb. özelliklerinden dolayı;
- çevresel değişikliklere yaratıcılığı, yeniliği ve uyarlanabilirliği birleştirir;
- hem müşterilerin (toplumun) ihtiyaç ve beklentilerinin karşılanması hem de şirketin rekabet ortamındaki konumu ile tanımlanan "dışa dönük" bir yönelimi temsil eder;
- işlevsel programların ve planların bir entegrasyon (koordinasyon) faktörüdür.
İşlevler
Ana işlevler arasında aşağıdaki liste ayırt edilebilir.
- Stratejik planlama işlevi: kaynakların tahsisi. Şirkette mevcut olan tüm kaynaklar: maddi, finansal, işgücü, işleyiş sürecinde rasyonel dağılımı temelinde şirket yönetimi tarafından etkin bir şekilde kullanılmalıdır. Üretim getirisinin maksimum olacağı bu tür kaynak kombinasyonları oluşturmak gereklidir.
- Dış çevreye uyum, stratejik planlamanın ana işlevidir. Şirketin rekabet avantajı yaratacak dış çevreye ve dinamiklerine uyum sağlama yeteneği olarak anlaşılmaktadır.
- Stratejik planlama işlevi: koordinasyon ve düzenleme. Belirlenen hedeflere ulaşmak için şirketin bölümlerinin koordineli eylemlerinin oluşturulması olarak anlaşılmaktadır.
- Organizasyonel değişiklikler. Bu fonksiyon çerçevesinde;Personelin istikrarlı çalışmasını sağlamak için şirketin organizasyon yapısı. Çerçevesinde, gelecekte şirketin maksimum verimliliğini elde etmek için organizasyonel değişiklikler de yapılıyor.
- Mobilizasyon işlevi. Bu, bir strateji planlama sürecinde şirketin tüm kaynaklarının, planlanan planlara ulaşmak için kendi içinde harekete geçirilmesi gerektiği anlamına gelir.
Stratejik planlamanın özünün ilk unsuru olarak işletme vizyonu
Bir işletmenin vizyonu, genellikle faaliyetinin formüle edilmiş misyonuyla tanımlanır. Misyon, bir şirketin felsefesi veya stratejisi ile ilgili olarak mükemmel bir kavramdır. Kuruluşun ana faaliyetinin yönünü ve ortaya çıkan sorunlara çözümlerin etrafındaki entegrasyonu belirler. Doğru formüle edilmiş bir görev aşağıdaki gereksinimleri karşılar:
- kolayca tanımlanabilmeli;
- piyasada sunulan ürün ve hizmetlerden müşterinin memnun kalması için yaratılmalıdır;
- sorulara yanıt olarak kesin ve hatasız bir biçimde yazılmıştır.
Karar verme
Stratejik planlamanın özü ve işlevleri, yönetim sürecinde karar verme ile yakından ilgilidir. Bu ilişkiler, şirketin hedeflerini (ve stratejik yönetim durumunda: misyon ve vizyonunu) formüle etme aşamasında ve ayrıca çeşitli stratejiler (programlar) ve planlar için seçenekleri benimseme aşamasında ve son olarak, uygulamalarını izleme.
Bu işlevler arasındaki etkileşim çok güçlüdür, ancakMuhasebe anlamında anlaşılan planlamaya, karar verme problemlerini belirlemenin yanı sıra ön işleme faaliyetleri hakimdir. Örneğin, belirli yönetim alanları arasında finansal kaynakların dağılımı, ürün çeşitliliği yapısının ve üretim ölçeğinin belirlenmesi, çeşitlendirme ölçeğinin belirlenmesi, bir fiyatlandırma stratejisinin oluşturulması vb.
Analitik dokümantasyon, planın hazırlanmasında kullanılan kaynak ve karşılaştırmalı verilerin yanı sıra uzman görüşlerinden oluşur. Planlama belgeleri, uzun vadeli programlar ve planlar ile bütçeleri (kısa vadeli projeler) içerir. Stratejik yönetim düzeyinde, bu belge, özellikleriyle birlikte kilit öneme sahip tipik görevlerin bir listesi ve ayrıca önerilen projelerin uygulanmasını belirleyen stratejik potansiyelin bir açıklamasıdır.
Sistem olarak stratejik planlama işlevi
Stratejik planlama, yapısı çeşitli stratejiler (programlar) ve planlar tarafından oluşturulan geniş bir sistemdir. Kurumlar veya departmanların yanı sıra şirketler düzeyinde geliştirilirler. Daha düşük yönetim seviyelerine geçtiklerinde hazırlıklarının ayrıntı düzeyi ve doğruluğu artar ve programlar çoğunlukla uzun vadelidir.
Şirketin organizasyon yapısının iyileştirilmesi, üretim teknolojilerinin araştırılması ve geliştirilmesi, hacim gibi belirli konuları ele alan fonksiyonel stratejiler ve planlarve yatırım türü, personel gelişimi, üretkenlik iyileştirme, entegre kalite yönetimi esastır. Bu tür araştırmalarda teşhis kısmı, şirketin geleceğini belirleyen tahminlerle birleştirilir. İyimserlerse, ekonomik uygulamada bunlara kalkınma stratejileri veya planları denir.
Strateji planlama fonksiyonlarının sorunları
Stratejik planlama sürecinin planlama işleviyle ilgili temel sorunlar arasında şunlar yer alır:
- Kalite stratejilerini taban projelerine bağlama prosedürleri çok karmaşıktır;
- Strateji planlama modellerinde esneklik ve uyarlanabilirlik yoktur;
- Stratejinin ana odak noktası işletmeyi sermayeye dönüştürmektir. Özellikle Rusya koşulları için tipik.
Sonuç
Bu nedenle, stratejik planlama, kuruluşun hedeflerini ve bunlara ulaşmak için fırsatlarını seçme süreci olan bir yönetim işlevi olarak anlaşılmalıdır. Şirketin geleceği ile ilgili çoğu yönetim kararının uygulanmasını sağlar. Sürecin kendisi, piyasadaki şiddetli rekabetin modern Rus koşullarıyla ilgilidir. Şirket kaynaklarını dağıtan, dış çevreye uyarlayan ve iç koordinasyonu oluşturan bir dizi yönetim işlevidir. Stratejik planlama sürecinin kendisi, şirketin mevcut faaliyetlerini anlama ve mevcut bilgilere dayanarak gelecek tahminlerini planlama işlevini yerine getirir.
Ana bölümestratejik planlama işlevleri arasında kaynak tahsisi, dış çevreye uyum, iç koordinasyon ve düzenleme, organizasyonel değişiklikler yer alır.
