Alıcılar, tek kelimeyle muhataplardır. Küresel ölçekte iletişim sürecini hayal edersek, o zaman ülke bir rakip veya bölgesi rolünü üstlenebilir. Aynı zamanda artık iletişim sürecinden değil, kendi psikolojik kalıpları olan etkileşimden bahsediyoruz.
Psikolojide Alıcı
Bu, ses, görsel imgeler, kokular şeklinde bir mesaj alan kişidir. Algılayanın aksine, iletişimci derler - bilgiyi ileten kişi budur.
İletişim sürecindeki zorluklar
Herhangi bir temas, her zaman her iki muhatap ile örtüşmeyen belirli bir amaç için yapılır. Eğer başarılmışsa, iletişim başarılı olmuştur. Bununla birlikte, çeşitli psikolojik anlar aktarım sürecinde büyük rol oynar:
- temas kurma (iletişimci tarafından kendini sunma, alıcının muhatap hakkındaki ilk izlenimi);
- İletişim engelleri;
- aktif dinleme tekniklerini kullanma,iletilen mesajın anlaşılmasına katkıda bulunmak, tartışma yöntemleri;
- hem sürecin kendisini hem de etkileşimin sonucunu etkileyen muhatapların cinsiyeti, yaşı, mesleki, ulusal ve diğer özellikleri.
Muhataplar sürekli rol değiştiriyor. Ayrıca alıcılar aktif bir konuma sahip kişilerdir. Ne de olsa, sadece bilgiyi algılamalı, ona konsantre olmamalı, aynı zamanda deşifre etmelidirler (iletişimci mesajı şifreli bir biçimde, kelimeleri ve diğer mevcut konuşma araçlarını ve ayrıca sözlü olmayan sinyalleri bilinçli veya bilinçsiz olarak iletir, yani. jestler, yüz ifadeleri, duruş kullanma).
Bilim Başarıları
İki insan arasındaki iletişim sürecinin tüm bu zorlukları ve özelliklerisosyoloji ve sosyal psikolojide onlarca yıldır ayrıntılı olarak incelenmiştir. Bunun sonucu, çok sayıda yararlı teorik materyal, belirli iletişim becerilerini geliştirmek için özel eğitim programları (örneğin, telefon görüşmeleri, satış teknikleri), psikolog-danışmanların pratiğinde kullanılmak üzere birçok psikoterapi tekniği olarak adlandırılabilir.
Ve yine de "alıcılar", diğer herhangi bir çalışma nesnesi gibi, hala birçok soruyu gündeme getiren bir kavramdır.
Alıcı olarak gruplandır
Psikolojide kişilerarası iletişim ve grup iletişimi ayırt edilir. Bu türlerin her birinin kendine has özellikleri vardır. İlk olarak, zaten listelendiler. İkincisinde daha ayrıntılı duralım.
Grup boyutları değişebilir. ATalıcı şu olabilir:
- üretim veya çalışma ekibi;
- alanlarında profesyoneller (örneğin, iş adamları, doktorlar, psikologlar, sporcular, inşaatçılar, sürücüler);
- çalışma grubu (üniversite, orta öğretim ve ilköğretim kurumunda);
- bir bölgenin veya tüm ülkenin sakinleri.
Alıcılar aynı zamanda sosyal gruplardır (politik, inançlara, milletlere, cinsiyete, yaşa veya diğer özelliklere göre bölünmüştür).
Grup iletişimini araştırma sürecinde ortaya çıkan ana ve en ilginç psikolojik fenomen, bir gruptaki insan davranışının birçok sosyo-psikolojik özelliğinin yanı sıra rahatlıktır (bir başkasının etkisi altında fikrini değiştirmek). Bu bilgi, nihayetinde, örneğin işçi veya potansiyel seçmenler (örneğin, motivasyon yardımıyla) gibi bir ekibi yönetmek için yöntem ve tekniklerin geliştirilmesiyle sonuçlandı.
Bilimde yeni
Bildiğiniz gibi bilim, onlara daha rasyonel bir yaklaşım uğruna her zaman günlük hayatta gözlemlenebilen gerçeklerin incelenmesine odaklanmıştır. Böylece, bireysel sosyal grupların iletişiminin özellikleri hakkında bizim için çok şey biliniyor.
Belirli bir topluluğun önde gelen temsilcilerinin etkileşimini incelemek yeni bir kavram getirdi. İlk alıcılar liderler, yenilikçiler, yeni bir çalışma yöntemi yaratanlar, teknolojik bir teknik bulanlardır. Ve bunlar da fikri hayata geçiren üretim ve işçilik ekipleri. Daha sonra, bilimsel ve teknik gelişmelerin yazarları, fikirleri veicatlar ayrı bir kategoride - "yenilikçiler" olarak seçilmeye başlandı. Kaçınılmaz olarak, "taklitçiler" ve "gecikenler" kendilerini bu zincirde buldular. Birincisi, erken alıcılardan sonra teknolojiyi benimseyen ekiplerdir. İkincisi, üretiminde herkes tarafından tanınan yeniliklerin kullanılmadığı, modası geçmiş ürünler üreten kuruluşlardır.
Liderler, yenilikçiler ve taklitçiler hakkındaki fikirlerin yanı sıra belirli bir segmentteki pazardaki gerçek durumun farkındalığı da çok önemlidir. Kâr düzeyi, itibar ve şirketin daha da gelişme olasılığı buna bağlıdır. Bilgili liderler, şirketlerinin yenilikçi potansiyelini artırmak için asla para ayırmazlar: ruhu yenilikçi olan yeni çalışanları işe almak, yeni projelere (araştırma, geliştirme, tasarım) yatırım yapmak, üretimde deneme uygulamaları, yeni ürün veya hizmetler satarken pazarlama hamleleri.
Bütünsel bir organizma olarak ülke
Ayrıca, piyasa ilişkileri prizması aracılığıyla ülkeler alıcı olarak kabul edilir. Burada bilgi alışverişi sürecinden değil, bir rakibin diğeri üzerindeki etkisinden bahsediyoruz. Bu durumda alıcı ülke, kendi topraklarında göçmen kabul eden devlettir. Bu koşullarda hem siyasi hem de ekonomik sonuçlar ve psikolojik arka plan önemlidir: ülke sakinlerinin mültecilere karşı tutumu ve göçmenlerin kendilerini farklı bir yaşam biçimine adapte etmeleri. Devlet, ayrılmaz bir organizma olarak, "bağışçının organını" reddedebilir ve bileşenlerinin her birine saldırabilir. Özellikle "hücreler" duruma uygunsuz davranıyorsa (kök alamazlar). Ne yazık ki, alıcı ülkelerde, diğer eyaletlerin ve bölgelerin yerlilerini kabul etseler de, her zaman yeni yaşam koşullarına uyum sağlamazlar. Bu yapılırsa, sadece yüzeysel olarak yapılır. Ancak, örneğin "profesyonel Nazilerin" saldırgan davranışları gibi pek çok hoş olmayan sonuçtan kaçınılabilirdi.
Alıcı olarak devlet, gelir, diğer ülkelerden herhangi bir ödeme veya yatırım aldığında da konuşulur.
Böylece terimin altına bambaşka bir anlam gizlenebilir. Tıpta bir bağış organı için bir organizmaysa, mobil iletişim alanında, alıcı operatör, diğer şirketlerin abonelerinin geldiği kişidir (telefon numarası kaydedilir). Psikolojide, ya kendi algıları, dünya hakkındaki fikirleri, gelen bilgiler için kendi filtreleri olan bireysel bir kişi ya da tüm topluluklar, ülkeler olabilir.
