Çeşitli anketler, belirli bir alanda ilk bilgileri elde etmek için en yaygın yöntemlerdir. Ana anket türleri, sonuç alma hızı, maliyet etkinliği ve basitliği ile karakterize edilir. Bu parametreler, politikacılar, girişimciler ve okul öğretmenleri arasında bu tür çalışmaları talep etti. Güvenilir anket sonuçları elde etmek için anketteki soru türleri, yanıtlayanların yaşı ve eğitim düzeyleri dikkate alınarak seçilir.
Davranış biçimleri
Ankete atanan işlevlere bağlı olarak, iki şekilde yürütülebilir:
- mülakat;
- anket.
Sosyolojik araştırmanın özellikleri
Sosyal anket, birincil sosyolojik bilgilerin bir çeşididir. Başlıca türleri, yanıtlayan ile araştırmacı arasındaki dolaylı veya doğrudan bağlantıya dayanır. Böyle bir ilişkinin amacı, yanıtlayıcıdan sorulan soruların yanıtları şeklinde belirli veriler elde etmek olacaktır.
Metodolojinin özü, grupla anket yoluyla doğrudan veya dolaylı olarak iletişim kurmaktırinsanlar (yanıt verenler). Hemen hemen tüm sosyolojik araştırma türleri bir soru-cevap diyalogu içerir. Bu tür bir iletişimin özelliği, yalnızca algoritmaya açıkça uyması değil, aynı zamanda sıradan insanların günlük deneyimlerini kullanarak soruları yanıtlayan katılımcılar gibi davranacağını da hesaba katması gerektiği gerçeğinde yatmaktadır. Sosyolojik araştırma türleri, çalışmanın amaçlarına, incelenen bilgilerin güvenilirliği ve güvenilirliğine ilişkin gereksinimlere, organizasyonel ve ekonomik yeteneklere bağlı olarak seçilir.
Sosyolojik Araştırmanın Önemi
Böyle bir anket, çeşitli sosyolojik çalışmalarda özel bir rol oynar. Temel amacı, katılımcıların faaliyetleriyle doğrudan ilgili olan gerçekler, değerlendirmeler, olayların yanı sıra toplu, kişisel, kamuoyunun durumu hakkında sosyolojik bilgi elde etmektir. Bilim adamları, önemli ampirik bilgilerin neredeyse yüzde 90'ının sosyolojik araştırmalardan geldiğine inanıyorlar. Çeşitli anket türleri, insanların bilinci üzerine araştırma yapmak için önde gelen yöntem olarak kabul edilmektedir. Basit gözlemle erişilemeyen fenomenlerin yanı sıra sosyal süreçlerin analizi için özellikle önemlidirler.
Katılımcılarla kişilerin sınıflandırılması
Şu anda, anket türlerini birkaç ana gruba ayırmak gelenekseldir:
- kişisel konuşmalar (yüz yüze anketler);
- daire (katılımcıların doğrudan ikamet ettikleri yerde gerçekleştirilir);
- street (harcamaksokaklar, alışveriş merkezleri);
- merkezi konum seçeneği (salon testi).
Uzaktan anketler
Uzaktan bilgi almayı içerirler. Anket verilerinin belirli bir sınıflandırması vardır:
- İnternet anketleri;
- telefon konuşmaları;
- kendi kendine doldurulmuş başvuru formları.
Uzak formların özelliklerini analiz edelim: bir telefon görüşmesi ve bir İnternet anketi.
Telefon anketi
Bu tür anketler, kurulum araştırmasının yürütüldüğü durumlarda vazgeçilmezdir. Ayrıca, birbirinden önemli ölçüde uzak olan bölgeler için benzer seçenekler kullanılır. Telefon anketi nasıl yapılır? Başlangıç olarak, aday katılımcıların telefon numaralarından oluşan mümkün olan en geniş veri tabanını oluşturmak gerekecektir. Ayrıca, oluşturulan telefon tabanından rastgele seçilen ve bu çalışmaya doğrudan katılımcılar olacak birkaç numara.
Bu anket seçeneğinin avantajları:
- yürütme hızı;
- küçük araştırma maliyeti;
- ankette kullanım alanı oldukça geniştir;
- Araştırmaya farklı katılımcı gruplarını dahil etme fırsatı;
- görüşmeci kalite kontrolünde sorun yok.
Telefonla yapılan anketlerin temel eksiklikleri arasında, görüşme süresinde önemli sınırlamalara dikkat çekiyoruz. Ayrıca, Rusya'nın birçok yerleşim yerinde telefon hatlarıyla ilgili sorunlar olduğu için böyle bir seçenek her zaman mümkün değildir. eğer analiz edersekmodern anket türleri, daha sonra telefon seçeneği en verimli olacaktır. Nüfusun farklı gruplarının tüm konulardaki görüşlerini tespit etmeyi mümkün kılar. Bu tür anket seçenekleri, kullanılan yanıtlayanların türüne göre bölünmüştür: tüzel kişilerle yapılan görüşmeler, bireylerin anketleri.
Telefon görüşmesinde belirli aşamalar vardır:
- anket geliştirme;
- örnek oluşturma.
Çalışmanın amacına bağlı olarak, aboneler belirli kriterlere göre seçildiğinde örnek hedeflenebilir: yaş, pozisyon. Bu tür vatandaş anketleri, eğitimli anketörler tarafından gerçekleştirilir. Abonenin cevaplarını dinler, özel bir elektronik veya basılı ankete girerler. Ayrıca anketlerin işlenmesi, tabloların oluşturulması, grafiklerin ve diyagramların oluşturulması gerçekleştirilir. Uzmanlar, alınan verilerin analitik işlemlerini gerçekleştirir, müşteriye bir rapor sunar. İçinde, katılımcıların tüm cevapları belirli gruplara ayrılmıştır, tablolara ana sonuçlar eşlik etmektedir. Nüfusun yüzde 75'inden fazlasının telefona sahip olduğu yerleşim yerlerinde telefon anketleri etkili olacaktır. Aksi takdirde anket sonucunda elde edilecek bilgilerin güvenilirliğinden bahsetmek zor olacaktır.
Telefon anketleri neden yapılır
Bu tür anketler, nüfusun belirli markalara, ürünlere ve şirketlere karşı tutumunu belirlemek için tasarlanmıştır. Bir telefon anketi, pazarın ve tüketicilerin buna nasıl tepki verdiği hakkında hızlı bilgi almayı mümkün kılar.rekabetçi şirketlerin eylemleri. Böyle bir çalışma, önemli finansal maliyetler olmadan, başlamadan önce ve ayrıca promosyonların tamamlanmasından sonra gerçekleştirilen faaliyetlerin etkinliğini belirlemek için bir piyasa analizi yapmayı garanti eder.
Telefonla yapılan bir anketin sonuçlarına göre, soruların karmaşıklık derecesi, konuşma süresi konusunda kısıtlamalar olduğu için derinlemesine materyal toplamak mümkün değil. Böyle bir çalışma, şirketin gelirini incelemek, yönetim ekibinin çalışmalarını analiz etmek için uygun değildir.
İnternet anketi
Belirli gerçekler ve olaylar hakkında çevrimiçi olarak sosyolojik bilgi toplamanıza olanak tanıyan farklı çevrimiçi anket türlerini analiz edelim.
Milyonlarca İnternet kullanıcısı ordusu göz önüne alındığında, bu araştırma seçeneği oldukça etkilidir ve iyi sonuçlar verir. Böyle bir anketin ana avantajları olarak, verimliliğini not ediyoruz. Bu testin ayrıca belirtilmesi gereken dezavantajları da vardır. Sonuçlar, anketin yapıldığı sitelerin katılımından etkilenir. Geliştiricilerin yanıtlayanın eylemlerini kontrol etmesi zordur, bu nedenle sonuçlar oldukça şüphelidir.
Geçen yüzyılın sonunda, World Wide Web birçok sosyolog tarafından güncel konularda ciddi araştırmalar yapmak için kullanılmaya başlandı. Dünyanın tüm ülkelerinden ve hatta farklı kıtalardan bilgi alınabilir. İnternet teknolojileri sayesinde, çeşitli sosyal süreçler hakkında araştırma yapmak için ilk bilgilerin toplanması hızlanıyor. BT uzman sağlaranketler, kişisel görüşmeler, sanal odak grupları. Ülkemizde internet üzerinden yapılan sosyolojik araştırmalar hala nadir görülen bir olay olarak görülmektedir. Avrupa ülkelerinde, bu tür anketler çok daha sık yapılır ve sözlü anketlerin yerini alır. Normal bir görüşmede kullanılan sözlü anket türleri, istenilen sonuçların kısa sürede alınmasına imkan vermemektedir. Ağ araştırmasının geleneksel biçimlere göre belirli avantajları vardır.
Çevrimiçi anketlerin faydaları
Bu tür çalışmalar, yüksek kaliteli veriler elde ederken zamandan olduğu kadar malzeme ve insan kaynağından da tasarruf etme fırsatı sunar. Belirleyici faktör, tam olarak İnternet anketlerinin uygulanmasında kaynakların tasarrufudur. Geleneksel formlar, mevcut faaliyetlerden kopmaları gerektiği için katılımcıları cezbetmez. Anket birkaç sayfada sunuluyorsa, herkesin sonuna kadar okuma sabrı yoktur. Kağıt anketin dezavantajı, katılımcının testin ara sonuçlarını değerlendirmesine izin vermemesidir.
İnternet testleri, anketi tamamladıktan sonra kişiselleştirilmiş geri bildirim sağlayarak yanıtlayanı bu tür anketlere sistematik olarak katılmaya teşvik eder. Ankete katılan İnternet kullanıcıları bu tür çalışmalara karşı olumlu bir tutum geliştiriyor ve arkadaşlarını ve meslektaşlarını bu çalışmalara dahil etme arzusu var. Bilim adamları, İnternet anketlerinin ekolojik geçerliliğini vurgulamaktadır. Görüşme sırasında, kişi her zamanki rahat koşullarındadır. Ankete uygun bir zamanda katılabilirsiniz, bu nedenle arzularAnkete katılanların mümkün olan en kısa sürede anketten kurtulmaları gerekmez. Böyle bir çalışmanın metodolojisi, katılımcı ile sosyolog arasındaki görsel doğrudan teması içerir. Sonuç olarak, psikolojik rahatsızlığın olmadığı iletişimsel bir durum yaratılır. Klasik anketin özelliği olan zorlama, utanma, beceriksizlik, sinirlilik olmaması, anketlerde önerilen sorulara açık ve eksiksiz yanıtlar vermeyi garanti eder.
Alkol kullanımı, uyuşturucu kullanımı ve intiharla ilgili sorunları düzenli anketlerle tespit etmek zordur, çünkü çoğu kişi bunu mahremiyeti ihlal etme girişimi olarak görür. Geleneksel yöntemler, yanıtlayanların anonimliğini garanti etmez, bu nedenle İnternet açıklık sorunuyla başa çıkmaktadır. Kağıt mülakatların aksine, elektronik anketlerin ayrıntılı ve ayrıntılı cevapları vardır. Bu teknik, ampirik sosyoloji için yeni ufuklar açar. İnternet anketlerini kullanmanın da belirli teknik ve metodolojik sorunları vardır.
Öncelikle internete ücretsiz erişimi olan kişi sayısının sınırlı olduğunu belirtmek gerekir. Ayrıca, anket anketlerinin türleri konuya özeldir ve küresel araştırmalar için uygun değildir. Teknik problemler arasında, önerilen cevapların sınırlılığına dikkat çekiyoruz. Katılımcı kendi seçeneğine girdiğinde, anketin sonuçlarını işlemede zorluklar vardır. Yazılımda da sorunlar var ve elde edilen sonuçların önemli ölçüde bozulması mümkün. Cevap verenlerin bir kısmıözellikle anket maddi ödüller içeriyorsa, aynı anketi birkaç kez yanıtlar. Sonuç olarak, sonuçların objektifliği azalır, güvenilirliklerinden bahsetmek imkansızdır.
Telefon ve internet anketlerinin karşılaştırılması
Bu türleri, anket yöntemlerini karşılaştıran sosyologlar internet teknolojilerini tercih etmektedirler. Telefon görüşmelerine genellikle potansiyel katılımcıların reddi eşlik eder. Yaklaşık yüzde 10-15'i araştırmaya katılmayı kabul ediyor, geri kalanı ise telefonu kapatıyor. Anket yapılan kişilerin maddi çıkarları olmadığı için anketlere ilgi yoktur. İnternet anketi teknik sorunlarla karşı karşıya ve uzak köylerde kullanılamıyor.
Okul anketleri
Derste en yaygın anket türleri: önden, bireysel. Eğitim kurumlarının öğretmenleri tarafından kullanılan öğrencilerin teorik bilgilerini ve pratik becerilerini test etmek için her seçeneğin ayırt edici özelliklerini analiz edelim. Ön anket, ödevlerin hızlı bir şekilde kontrol edilmesi için uygundur. Örneğin öğretmen, çalışmada tüm sınıf dahil olmak üzere çocuklara sorular sorabilir. Sınıfta bu tür anketler, öğretmenin öğrencilerin bilgi ve pratik becerilerini kısa sürede değerlendirmesine olanak tanır.
Tematik dikteler kimya ve fizik dersleri için uygundur. Öğretmen, cevapları fiziksel (kimyasal) miktarların formülleri veya ölçü birimleri olacak sorular sunar. Ayrıca, dikteyi önden kontrol edebilir,sınıftaki her öğrencinin "zinciri boyunca" tahta. Böyle bir anket birkaç dakikanızı alacak ve sınıftaki hemen hemen tüm öğrencileri değerlendirmenize olanak sağlayacaktır. Beşeri bilimlerin öğretmenleri (tarih, sosyal bilgiler, Rus dili, edebiyat) bireysel anketleri tercih eder. Tabii ki, anketler çalışmalarında sadece öğretmenler tarafından değil, aynı zamanda öğrencilerin kendileri tarafından da kullanılıyor. Ders dışı faaliyetlerde bulunan, kendi araştırmaları, projeleri üzerinde çalışan çocuklar, farklı anket türleri, röportaj türleri kullanırlar. İlk olarak, öğretmen çocuğa anketin ayrıntılarını açıklar ve ancak ondan sonra genç sosyolog kendi araştırmasına başlar.
Sosyolojik araştırmalara hazırlanırken dikkat edilmesi gereken önemli nüanslar arasında, tam anonimlikleri seçilebilir. Örneğin, bir çocuk bir anket aracılığıyla sınıf arkadaşlarının, öğretmenlerinin ve ebeveynlerinin hangi şampuanları satın almayı tercih ettiğini öğrenir. Ayrıca genç bilim adamı, bilimsel yöntemlerle donanmış bir kimya laboratuvarında kendi araştırmasını yürütür ve bu ürünün etkinliğini öğrenir. İşin bir sonraki aşamasında, anketin sonuçlarını deneyin sonuçlarıyla karşılaştırır, karşılaştırır.
Modern okulda, anketler sıradan hale geldi, onlarsız tek bir etkinlik yapılamaz. Örneğin, sınıftaki rahatlık derecesini değerlendirmek için psikolog çocukları anketteki soruları cevaplamaya davet eder. Daha sonra sonuçlar işlenir, ekibin psikolojik durumu analiz edilir. Bir öğretmen yeterlilik sınavlarını geçtiğinde,Velilerin, öğrencilerin, iş arkadaşlarının sorgulanması sağlanır. Elde edilen sonuçlar, öğretmenin beyan edilen kategoriye uygunluğu konusunda uzman görüşüne eklenmiş bir grafik veya diyagram şeklinde düzenlenir. Öğrenme sürecinde kullanılan en son yenilikler arasında, ilk ve ortaokul mezunları için testler şeklinde sunulan final testleri yer almaktadır.
Sonuç
Şu anda, insan faaliyetinin tüm alanlarında çeşitli anket yöntemleri kullanılmaktadır: telefon görüşmeleri, İnternet anketleri, önden konuşmalar. Amaca bağlı olarak, anketin optimal formu, türü ve süresi seçilir. Görüşme ve sorgulamanın sentezi bir telefon anketidir. Esas olarak reklam ve seçim kampanyaları sırasında kullanılır. Anketler bilim tarafından pratik problemleri çözmek için kullanılır. İstatistikçiler, işgücü, yapı, aile harcamaları hakkında bilgi toplamak için uzun zamandır benzer yöntemleri kullanıyorlar.
Gazeteciler, programların, yayınların derecelendirmesini belirlemek için benzer bir teknik kullanır. TV gazetecileri, yanıtlayıcıları belirli kriterlere göre seçmez, bu nedenle araştırma sonuçları önemli ölçüde çarpıtılır. Öğretmenler, edinilen bilgileri izlemek, ödevleri kontrol etmek için bir seçenek olarak öğrencilerle bir anket kullanır. Doktorlar, mevcut hastalıklar hakkında bilgi edinerek birincil hastalar üzerinde bir anket yürütür. Sorulan sorular, muhatapların psikolojik özelliklerini, konuşmadan önce gelişen durumu dikkate almalıdır. Sosyolog, anketi düşünerek seçeneklerden birini seçer: anketler veya röportajlar. Görüşmenin bireysel ve grup olabileceği göz önüne alındığında, formu önceden seçilmiştir.
Anketin yaygın bir çeşidi, anketlerin katılımcılara dağıtılmasıdır. Böyle bir anket, ikamet yerinde, katılımcıların çalışmasında yapılabilir. Bu nedenle, kamu hizmetlerinin çalışmalarının kalitesinin ve verimliliğinin değerlendirilmesi, sakinlerin anketlerini içerir. Anket, her biri belirli araştırma hedeflerini yansıtan belirli bir dizi soru içerir. Anketin bir giriş bölümü vardır, yanıtlayana bir itiraz içerir, anketin amacını ve hedeflerini açıklar, beklenen sonuçların kısa bir açıklamasını ve faydalarını açıklar. Ayrıca anket, anketin anonimlik derecesini belirtmelidir.
Anketin doldurulabilmesi için doldurma, başlık, yer ve yayın yılı için ayrıntılı talimatlara sahip olması gerekir.
Tam teşekküllü sosyo-istatistiksel teşhis, çeşitli sosyal ve ekonomik dönüşümler, belediye ve eyalet hükümet organlarının faaliyetleri ve televizyon ve radyonun gençler üzerindeki etkisi hakkında bilgi edinmeyi mümkün kılar.
