Efremova ve Ozhegov'un sözlüklerinde sitemin sitem, kınama, suçlama olduğu belirtilir. Diğer tercümanlarda bilgiler aynıdır.
Kınama, birinin sizden açıkça memnun olmadığı zamandır. Memnuniyetsizliğini size şahsen ifade edebilir veya yazılı olarak bir rapor sunabilir. İkincisi, öğrenciyseniz, öğrenciyseniz, şirket çalışanıysanız gerçekleşir. Daha sonra eleştiri genellikle bir öğretmen, bir çalışan, bir kıdemli veya bir lider tarafından yapılır. Ve hiyerarşik sosyal şubeye eşit oldukları için size yorum yapma hakları var.
Suçlama budur
Size veya işinize yönelik suçlama, memnuniyetsizlik, düzeltmeler ve açıklamalar. Amaçları nedir? Birincisi, sizi suçlayan kişi sizden bir şey bekliyor. Tamamlanan ödevi beğenmediyse, geliştirmek isteyecektir. Düzenlemeler yaparak, kişi size ne almak istediğini veya aklında ne olduğunu gösterecektir. Yani şikayetlerin ana odağı yanlış yapılan işleri düzeltmektir. Ama madalyonun diğer yüzü de var. Bazı basit veya zor durumlarda sizi aşırı yapmak için suçlamanın sizi bir şeyle suçlamak için bir bahane olduğu durumlar vardır. Ve burada itibarınızı kaybetmeden konumunuzu savunmanız önemlidir. Ama bu tamamen farklıhikaye…
Şikayet örnekleri
1. Patronunuz mutlu değil. Bir iş yapmak için görevlendirildiniz. Belki de aynı zamanda patron ayrıntıları açıklamayı unuttu ya da siz onu yanlış anladınız. Kınamak. Bu, sizi daha dikkatli olmaya ve yapılan işin tüm ayrıntılarını önceden netleştirmeye devam etmeye zorlayacaktır.
2. Yanlış ev ödevi. Öğrenci tahtaya kontrolü yanlış yazmış veya yanlış cevap vermiştir. Öğretmenin dediği şey: "Ai-yay-yay, nasıl yaparsın Sidorov. Sonuçta, son derste bu konuyu tartıştık." Durumu düzeltmek ve öğrencinin daha iyi öğrenmesini sağlamak için eleştiri yardımcı olacaktır. Bu, adamın sonraki derslerde daha dikkatli olmasına yardımcı olacaktır.
3. Anne mutsuz. Ebeveynler çocuklarını her zaman övmezler. Şımartmamanız, ancak biraz azarlamanız, çocuklara bariz hatalarını göstermeniz gereken zamanlar vardır. Havuç ve sopa yöntemi harika çalışıyor. Ve eğer övgü yeni başarılar için bir motivasyonsa, eleştiri, düşmanca bir çocuk tarafından algılanabilecek bir "gezi" dir. Ama aynı zamanda, kesinlikle övgü kazanmak için karşı konulmaz bir arzusu olacaktır. Kesinlikle hizmet dışı!
Özet
Gördüğünüz gibi, şikayet her zaman kötü bir şey değildir. Eğer suçlama haksızsa, aksini kanıtlamaya çalışın. Eğer yanılıyorsanız, işte size daha iyi olmanıza yardımcı olacak bir an. Her zaman şu ifadeyi hatırlamalısınız: "Hiçbir şey yapmayan hata yapmaz." Ve bu bizimle ilgili değil.
