Turizm, çoğu insanın yeni deneyimler, rahatlama ve zevkle ilişkilendirdiği bir alandır. Keşfedilmemiş toprakları, kültür anıtlarını, tarihi, doğayı ve ayrıca farklı halkların gelenek ve göreneklerini keşfetmeye çalışan modern bir insanın hayatına sıkı sıkıya girmiştir.
Bugün, turizm güçlü bir endüstridir. Çeşitli bileşenleri içerir. Bunlardan biri turizm altyapısı ve bileşenleridir.
Temel konsept
Turist altyapısı, oteller, araçlar, yemek ve eğlence organizasyonları, iş, eğitim, spor, sağlık ve diğer amaçlardan oluşan bir dizidir. Ancak sadece bu işletmeler gezginlere hizmet etmiyor. Bu kategori, seyahat acentesi ve tur operatörü faaliyetlerinde bulunan kuruluşları içerir. Bu alanın unsurlarından biri de gezi hizmetleri sunan şirketler ile rehber ve tercüman hizmetleridir.
BTuristik tesislerin altyapısı, faaliyetleri doğrudan incelenen alanla ilgili olmayan kuruluşları da içerir. Ancak, çok sayıda yolcunun gitmek istediği yerlerde hizmetlerini onlara da sunuyorlar. Bu liste, gezi hizmetleri için ulaşım sağlayan otomobil şirketlerini, araç kiralama hizmeti sunan şirketlerin yanı sıra kafe ve restoranlar, müzeler ve tiyatrolar, spor kulüpleri ve sinemaları, hayvanat bahçeleri ve kumarhaneleri içerir.
Turizm altyapısının bileşimi
Seyahat hizmeti sektörüyle ilgili tüm tesisler arasında iki unsur ayırt edilebilir. Turizm altyapısının ilk unsuru konaklama endüstrisidir. Buna konaklama ve yemek hizmetleri sağlayan işletmeler de dahildir.
Turist altyapısının ikinci unsuru, üç seviyeli bir sistemle temsil edilir. Daha detaylı düşünün.
Bu sistemin ilk seviyesinde üretim altyapısı var. Bu alanın ürünüyle doğrudan ilgili olmayan mevcut binaları ve yapıları, ulaşım ağlarını ve sistemleri içerir, ancak aynı zamanda gezginlere hizmet sağlanması için onların varlığı gereklidir. Bunlar iletişim ve ulaşım, kamu hizmetleri ve enerji, güvenlik, sigorta ve finanstır.
Turist altyapısının ikinci ve üçüncü seviyelerinde, faaliyetleri nihai turistik ürünün oluşumunu doğrudan etkileyen organizasyonlar ve işletmeler bulunmaktadır. neyi temsil ediyorlarkendin mi?
İkinci düzey, tipik seyahat ürünleri üreten işletmeleri içerir. Faaliyetlerinin sonucu, eğlence ve araçlar için mallar, hediyelik eşyalar ve gezi hizmetleri, boş zaman etkinlikleri, vize verilmesi vb.dir.
Üçüncü seviyede, bu alan için atipik ürün ve hizmetler üreten işletmeler var. Bunlar turizm ve eğlence için giyim, kozmetik, fotoğraf ürünleri, ilaçlardır. Hizmetler arasında tıbbi, kuaförlük, kültürel ve eğitim yer alır.
Böylece, turizm endüstrisinin altyapısının ilk seviyesinde, birincil turizm ürününün bir grup işletmesidir. İkinci ve üçüncü - ikincil.
Ana Malzemeler
Turizm pazarı altyapısının unsurları şunları içerir:
- Özel ticari kuruluşlara ait malzeme tabanı. Bunlara seyahat acenteleri ve operatörleri, tur acenteleri ve bu sektör için ürün üreticileri dahildir.
- Turizm için yasal çerçeveyi oluşturan ve belirli bir bölgede bu alanı kontrol eden ve düzenleyen devlet organları sistemi. Buna devlet kuruluşları, işletmeler ve kurumlar dahildir.
- İşleyişi bölgede turizmi geliştirmek ve desteklemek için yürütülen ticari ve ticari olmayan ticari kuruluşlar sistemi. Bu liste çeşitli sergiler, fuarlar, borsalar vb. içerir.
Ana İşlevler
Turizm altyapısı kavramı düşünüldüğünde,tüm bölgenin altyapısının parçalarından birini temsil eder. Bu geniş kompleksin bir parçası olarak, bir dizi özel işlevi gerçekleştirmek üzere tasarlanmıştır.
Aralarında - sağlama, entegrasyon ve düzenleyici. Her birinin özelliği nedir?
- Turistik tesislerin altyapısının destekleyici işlevi, turistler için hizmetlerin organizasyonuna elverişli gerekli koşulların yaratılmasında yatmaktadır.
- Entegrasyon, bu alandaki işletmeler arasında bağlantıların oluşturulmasına ve daha da sürdürülmesine ve ayrıca bölgede turizm komplekslerinin oluşturulmasına hizmet eder.
- Turizm altyapısı için düzenleyici işlev en önemlisidir. Yeni işler yaratır, tüketici talebini etkiler, emtia üreten endüstriler geliştirir ve vergi biçimindeki mali gelirlerin büyümesini teşvik eder.
Bu işlevler aracılığıyla turizm altyapısı aşağıdakilere katkıda bulunur:
- En ufak piyasa dalgalanmalarına keskin bir şekilde tepki vererek ciroyu düzenler ve hızlandırır;
- malların satıcıları ve alıcıları arasında ve ayrıca finansal şirketler - para sermayesi sahipleri arasında karşılıklı bağlantılar sağlar;
- Bir sözleşmeler sisteminin yardımıyla, kurumsal ve yasal bir temelde iş ilişkileri kurmanıza olanak tanır;
- turizm ürünlerinin organize hareketini desteklerken hükümet düzenlemesi sağlar;
- yasal vefinansal ve emtia akışlarının hareketi üzerinde finansal kontrol;
- turizm piyasası altyapısının çeşitli kurumlarını kullanarak denetim, danışmanlık, yenilik, pazarlama ve bilgi hizmetleri sağlar.
Ekonomi üzerindeki etkisi
Turizm altyapısının oluşturulması ve geliştirilmesi herhangi bir devlet için faydalıdır, çünkü bu alan ülke ekonomisi üzerinde doğrudan ve dolaylı da dahil olmak üzere doğrudan bir etkiye sahiptir. Bunlardan birincisi, turizm işletmelerinin sundukları hizmetler için fon çekmesi, ayrıca bu alanda istihdam edilen kişilerin maddi desteği, işgücü piyasasının genişletilmesi ve vergi gelirlerinin bütçeye büyümesidir.
Ülke ekonomisi ve turizm altyapısı üzerindeki dolaylı etki, sektörler arası etkileşim alanındaki çarpan etkisinde yatmaktadır. Bu göstergenin düzeyi, belirli bir bölgenin sınırları içinde harcanacak gelirin payına bağlıdır.
Otel endüstrisi
Turist altyapısı oluştururken, gezginler için konaklama sorununun önüne geçmek imkansızdır. Bu olmadan, bu alanda hizmetlerin sağlanması basitçe imkansız hale gelir.
Otel endüstrisi, konaklama sisteminin bel kemiğidir. Tatilcilerin hem bireysel hem de toplu konaklaması için çeşitli seçenekler içerir. Çeşitlerini daha ayrıntılı olarak düşünün.
Oteller
Bu işletmeler turizm altyapısının klasik temsilcileridir. Geçici olarak diğer nesnelerden farkıİnsanların konaklaması ziyaretçilere sağlanan odalardan oluşmaktadır. Ayrıca oteller, günlük yatak yapımı, yaşam alanlarının ve sıhhi tesislerin temizliği vb. zorunlu hizmetleri sağlayan işletmelerdir.
Turizm altyapısı oluşturulurken, hem ayrı işletmelerin hem de tek bir yönetim tarafından kontrol edilen ve toplu iş yürüten otel zincirlerinin tamamının oluşturulabileceği bu tür kurumlara olan ihtiyaç dikkate alınır.
Uzman kuruluşlar
Otellere ek olarak, turizm altyapısı gezginler için başka konaklama araçlarını da içerir. Bunlar arasında mobilyalı odalar ve pansiyonların yanı sıra oda stoğu bulunan ve belirli zorunlu hizmetleri sağlayan diğer tesisler bulunmaktadır.
Ayrıca tatilcilere hizmet veren ve içinde oda bulunmayan özel kuruluşlar da vardır. Onlar için başlangıç birimi, toplu yatak odası veya konuttur. Bu tür işletmelerde yatacak yer sağlanır, ancak aynı zamanda turistlerin konaklamasına ilişkin işlev asıl işlevi değildir. Bunlar, sağlık kurumları (rehabilitasyon merkezleri ve sanatoryumlar), içinde uyku yerleri bulunan toplu taşıma (gemiler, trenler) ve ayrıca konferanslar, sempozyumlar ve diğer etkinlikler düzenleyen kongre merkezleri ve katılımcıların konaklama birimleridir.
Turist altyapısının diğer toplu araçlarının listesi, ev komplekslerini, apartman tipi otelleri ve bungalovları içerir. Onlarda, geceyi geçirmenin yanı sıra, müşteriye minimum bir liste verilir.hizmetler.
Gıda Endüstrisi
Bu alan turizm altyapısının en önemli bileşenlerinden biridir. Sonuçta yemek, herhangi bir turun ayrılmaz bir parçasıdır.
Müşteri hizmetlerine bağlı olarak, bu tür işletmeler şu şekilde ayrılır:
- kalıcı bir birlikle çalışmak (otellerde, sanatoryumlarda vb.);
- değişken bir koşula hizmet (yereldeki restoranlar).
Turist altyapısının catering sistemi, çeşitli sınıflardaki restoranları, barları, kafeleri, kantinleri, self servis ve fast food satış noktalarını içerir. Hepsi bölgeye gelen gezginlerin ihtiyaçlarını karşılamak için tasarlandı.
Yemekler
Turistik hizmetlerin sağlanması için bir sözleşme hazırlanırken, kahv altı veya yarım pansiyon (günde iki öğün) ve tam pansiyon (günde üç öğün) olup olmadığına dair göstergeler içermelidir. Bazı pahalı hizmet seçenekleri arasında, herhangi bir miktarda ve herhangi bir zamanda yemek sağlama yeteneği yer alır.
Boş zaman aktiviteleri
Turist altyapısına dahil olan yemek işletmeleri, sadece yemek pişirme ile ilgili doğrudan işlevlerini yerine getirmek için tasarlanmamıştır. Ayrıca ziyaretçilere unutulmaz bir deneyim yaşarken eğlenme fırsatı da sağlamalıdır.
Bu sayede birçok turist, farklı ülkelerin ulusal mutfaklarını tanıdıkları gastronomi ve içki turlarına çıkmayı tercih ediyor.
Tur Operatörleri
Turizm işinde organizasyon şirketleri vargezgin hareketleri Bunlar tur operatörleri ve seyahat acenteleridir.
Bunlardan ilki, faaliyetleri bu alanın nihai ürününün oluşumu, tanıtımı ve satışı ile ilgili olan tüzel kişiler veya bireysel girişimcilerdir. Zaman açısından düzenli ve birbirine bağlı, kalite ve maliyet açısından tutarlı, bir dizi hizmet ve çalışmadan oluşan turlar oluştururlar. Aynı zamanda, koltuk rezervasyonu, rezervasyonu ve sağlanması için sözleşmeler yapılır. Tur operatörleri turizmde önemli bir rol oynamaktadır, çünkü görevleri çeşitli hizmetleri paketlemektir.
Seyahat Acenteleri
Turizm altyapısının bu nesneleri, faaliyetleri söz konusu alanın nihai ürününün tanıtımı ve satışı ile ilgili olan tüzel kişiler veya bireysel girişimcilerdir. Böyle bir şirket, tur operatörü tarafından geliştirilen turları satın alır ve tüketiciye satar.
Aynı zamanda, grubun oluşturulacağı yerden ilk otel veya diğer konaklama noktasına kadar olan seyahatin yanı sıra rotanın son noktasından dönüş maliyeti önerilen ürüne eklenir.
Ulaşım altyapısı
İçerdiği nesneler turizm endüstrisinin kurucu unsurlarından biridir. Ulaşım turizmi altyapısı, yolcuları taşıyan bir dizi ulaşım organizasyonudur.
Mevcuther ülkede sistem aşağıdakiler kullanılarak oluşturulmuştur:
- hayvanlar - köpekler, eşekler, atlar, develer, filler;
- mekanik yer yardımları - bisikletler, arabalar, otobüsler, trenler;
- hava araçları;
- su taşımacılığı - tekneler, sallar, deniz ve nehir yüzey gemileri.
Yapılan işin aşamalarına göre şunları ayırt ederler:
- Turistlerin tren istasyonundan veya havalimanı terminalinden otele teslimi ve benzer şekilde tur bitiminde geri dönüş olan transfer;
- Uzun mesafelerde hedefe ulaşım;
- tren ve otobüs turları sırasında ulaşım;
- Alışveriş turları için kargo tipi ulaşım.
Turizmin gelişmesinin doğrudan ulaşımın gelişmesine bağlı olduğunu belirtmekte fayda var. Kural olarak, daha hızlı, daha konforlu ve daha güvenli ulaşım araçlarının ortaya çıkmasıyla gerçekleşir.
