Varoluşun başlangıcından itibaren insanlar hayvanlardan farklıdır. Köpekler, yunuslar, maymunlar ve hayvan dünyasının diğer temsilcilerinin birbirleriyle kendi yollarıyla iletişim kurmasına rağmen, yalnızca bir kişi harflerden kelimeler oluşturabilir ve onlardan cümleler oluşturabilir. Ancak sözlü konuşma, kullandığımız tek iletişim yolu değildir. Her zamanki konuşmamıza ek olarak, konuşmamız farklı kategorilere ayrılabilir. Ne tür konuşma türleri ve biçimleri var?
Aslında, konuşma nedir? Sözlükler, bunların kelimelerle, yazılı olarak veya başka bir şekilde ifade edilen düşünceler olduğunu açıklar. Konuşma, iletişimin ana bileşenidir. İletişim, iki kişi arasındaki bilgi alışverişini içerir. Üstelik sadece kelimelerin yardımıyla değil, başka yollarla da iletişim kurabilirsiniz. Ayrıca, göreceğimiz gibi, yansıma kişinin kendi kendisiyle iletişim kurmasıdır. Ardından, ne tür konuşmalar olduğunu düşünün.
Sesli ve jestli konuşma
Konuşma dili hiçbir zaman kendi başına var olmadı. Yüz ifadeleri ve jestler kelimelere ifade ve duygu verir. Her zamanki gibi iletişim kuramayan sağır ve dilsiz insanlar, genellikle işaret dilini kullanarak kolayca fikir alışverişinde bulunurlar.belki her zamanki konuşmamızdan bile daha anlamlı. Buna karşılık, konuşma yazılı ve sözlü, harici ve dahili olarak ayrılabilir. Ayrıca iki tür iletişim vardır: sözlü ve sözsüz. Ne tür konuşmalar olduğunu öğrendikten sonra, her birine nelerin dahil olduğuna bakalım. Böylece bu ifadelerin hemen hemen aynı anlama geldiğini görebiliriz. Doğru, biraz fark var ve şimdi bunun hakkında konuşacağız.
Çoğu insan öncelikle kelimeler ve seslerle konuşur, ancak günlük iletişimde hareketler onların yerini alır. Ellerin veya vücudun diğer bölümlerinin yardımıyla gösterilen bu veya bu işaret, bir kelime anlamına gelebilir veya tüm bir düşünceyi iletebilir. Bu nedenle, başın bir sallanması "hayır" veya "evet" kelimeleri anlamına gelebilir ve işaret parmağıyla yapılan bir hareket birkaç düşünceyi iletebilir: "oraya", "bak" şuraya "veya" buraya. jestleri kullanan kişi tek bir kelime söylemeyebilir, ancak aynı zamanda iletişim kurmaya devam eder. Doğru, ses ve jest konuşmalarını tamamen ayırmak imkansızdır, çünkü bunlar el ele gider - birbirini tamamlar ve dengeler.
Sözsüz iletişim türleri
Bir insan ne tür konuşmalara sahiptir? Jestler sözsüz iletişimi, sözlü iletişim ise kelimelerin yardımıyla düşünce alışverişini ifade eder. İşte bazı sözsüz iletişim örnekleri, düşünce ve duyguları aktarma yeteneği, "beden dili" ile konuşma:
- jestler ve yüz ifadeleri;
- duruş (kendimizi nasıl taşırız);
- tonlama;
- göz teması;
- dokunsal iletişim.
Sözel olmayan temasın tüm faydalarına rağmen, normal konuşmanın aksine, yüz ifadeleri ve jestler daha sık yanlış anlaşılabilir. Bir kişi gülüşünüze veya bakışınıza tamamen farklı bir anlam verebilir. Ayrıca kasıtlı olarak anlam yüklediğimiz kelimelerin aksine, sözsüz iletişim bilinç altı düzeyinde algılanır. Bir kişi hangi bilgileri ilettiğinin farkında olmayabilir. Üzüntü ve sevinç, öfke ve acı bazen yüzümüzden veya davranış biçiminden okunabilir. Ve sorun değil, çünkü üzüldüğünde sahte bir gülümseme için ikiyüzlü olmalısın.
Dokunsal iletişim örnekleri
İletişim insanları ne kadar bir araya getiriyor! Bütün konuşma psikolojisi budur. Konuşmanın türleri ve işlevleri, benzersizliğine tanıklık eder. Modern teknik araçlar, bir kişinin sesini uzaktan duymayı ve hatta görüntülü iletişimi kullanarak bir kişinin yüzünü ve ifade etmek istediği duyguları görmeyi mümkün kılar. Ancak, bir bilgisayar monitörü aracılığıyla çocuğunuza sarılmak veya bir arkadaşının omzunu okşamak mümkün değildir. Bu şekilde iletişim kurarak sevdiklerinize sarılıp öpemeyeceksiniz. Gördüğünüz gibi, çoğu zaman düşünceleri aktarıyoruz ve görüşleri yalnızca kelimelerin yardımıyla ifade etmiyoruz. Bütün bunlar dokunsal iletişimin öneminden yanadır.
Yazılı ve sözlü dil
Konuşma türleri nelerdir sorusu düşünüldüğünde, iletişim tekniğinin çalışılmasının yanı sıra yazılı ve sözlü konuşma arasındaki farkı netleştirmemek mümkün değil. Bu iki türinsanlar arasındaki etkileşimler yalnızca düşünceleri aktarma biçiminde değil, aynı zamanda sunum tarzı ve biçiminde de farklılık gösterir. Yazılı dil, bir kişinin göremediğini tanımlaması gerektiğinden (çizimleri göz ardı ederek) daha spesifiktir. Sitemiz için bir mektup veya makale göndermek istiyorsak, kural olarak okuyucuları algı düzeylerini dikkate alarak güncel hale getirmemiz gerekir. Bu nedenle, makale belirli bir okuyucu çevresine yöneliktir - yazarken temsil ettiğiniz kişiler. Ek olarak, yazılı dil, genellikle geniş bir okuyucu kitlesine yönelik olduğundan ve buna bağlı olarak birçok farklı durumu etkileyebileceğinden (bir harf değilse) daha genel nitelikte bilgiler iletir.
Sözlü konuşma, tam tersine, genellikle soyut ve spesifik değildir, çünkü iki kişi (telefonda konuşmadıkları sürece) tek bir durumda birleşir, bu nedenle "İşte!" gibi düşünceleri ifade eden kelimeler veya jestler. veya "Bak!" dinleyiciler tarafından kolayca algılanır. Sözlü konuşma, dinleyicilerin ihtiyaçlarıyla ilgili bilgileri aktarırsa amacına ulaşır. Durum böyle değilse ve kişi uzun hacimli cümleler kurarsa, çoğu kişi için düşüncelerini aktarma şekli uzun ve sıkıcı olarak algılanacaktır. Bu nedenle, seyircinin bakış açısından, güzel ve akıcı konuşan bir kişi belagat sahibidir. Bu, dinleyicilerin duygularına dokunarak ve dikkatlerini tutarak düşünceleri kısa ve net bir şekilde aktardığını ima eder. Sözlü ve yazılı konuşmayı karşılaştırmaya devam edersek, yetenekli yazarların her zaman güzel olmadığını hatırlayabiliriz.hatipler ve kitleleri sözle nasıl etkileyeceğini bilenler bazen hiç yazamazlardı. Ne tür belagat vardır ve pratikte kullanılır? Sadece birkaçını listeliyoruz: manevi, sosyal, adli ve akademik. Her birini sırayla ele alalım ve hepsinin belirli bir alandaki bilgi ile ilgili olduğunu görebiliriz.
Manevi konuları tartışma yeteneği olarak belagat
İnsanların kalplerini etkileme yeteneği, uzun zamandır birçok ruhani vaizin özelliği olmuştur. Mukaddes Kitabı araştıran ve ruhi hakikati bulan insanlar birçok kez mahkemeye geldiler veya değerlerini savundular. Aralarında çok yetenekli hatipler vardı. Leo Tolstoy, Kutsal Yazılara dayanarak ustaca savunduğu görüşleri nedeniyle kiliseden aforoz edildi. J. B. Priestley de aynı nedenle zulme uğradı. Din adamları, "muhalif" olarak tanınan herkese öfkeyle doldu. Bu insanların vaazlarında öne sürdükleri argümanlar, modern rahiplerin anlamlı ilahilerinden çarpıcı biçimde farklıydı.
Belagat ve günlük konular
Muhtemelen herkes bir noktada başkalarının önünde performans göstermiştir. Bugün, genellikle meslektaşlar veya üstlerle konuşmak gerekli hale geliyor. Ve bu konuşma türü çeşitli "kalıplar" ve "formaliteler" ile dolu olsa da, çeşitli metaforlar, abartılar ve karşılaştırmalar kullanarak konuşmalarını çeşitlendirebilen ve böylece dinleyici üzerinde uygun bir etki bırakanlar var. Tüm gizli potansiyelini daha iyi kullanmak için ne tür konuşmalar olduğunu düşünün.
Yargı konuşması
Bildiğiniz gibi, en ilginç belagat türü, ikna sanatına çok yakın olandır. Muhtemelen, her birimiz başkalarını nasıl "ikna edici" bir şekilde etkileyeceğini bilen insanları tanıyoruz. Mahkemede, bu beceriye her yerden daha fazla ihtiyaç vardır. Avukat ve savcı, görüşlerini savunarak, hakimi ve jüriyi ikna etmeye ve etkilemeye çalışır. Bu tür insanlar tartışabilir, mantıklı bir şekilde akıl yürütebilir ve duruma ilişkin ahlaki algımızı etkilemeye çalışabilir. Sonuç olarak, kötü iyi görünebilir ve bunun tersi de olabilir. Öte yandan, davanın doğru sunumu mahkeme önünde onu çarpıtmayacak, ancak doğru yargı kararının verilmesine, suçlunun cezalandırılmasına ve masumun beraat etmesine yardımcı olacaktır. Başka bir şey de, dünyada para, bağlantılar veya kâr uğruna ahlaki ilkelerinden fedakarlık edebilecek insanlar var. İkna etme yeteneği ile başkalarını başarılı bir şekilde etkileyebilirler.
Akademik belagat
Konuşmacı belirli bilgiye sahipse, bilimsel bilgi başkalarına aktarılabilir. Ancak sadece bilgi sahibi olmak yeterli değildir, bir dereceye kadar psikolog olmanız ve dinleyiciyi anlamanız gerekir. Elbette bir bilim insanının malzemesini nasıl sunduğu, nasıl kanıt sunduğu, bilimsel terimleri nasıl kullandığı ve meslektaşlarının zaten bildiklerine nasıl başvurduğu önemlidir. Ancak materyali ilginç bir şekilde iletmeyi öğrenmek onun yararınadır - böylece dinleyiciler kendileri için belirli bir fayda görürler. Bundan kaçış yok, herkes böyle çalışır - biz yapmazsakkendimiz için kişisel fayda görüyoruz, artık konuşmacının sunduğu konuyla ilgilenmiyoruz. Kişisel "ego"yu tatmin etmek ve "dinlendiği" bilincini ortaya koymak için özel bir belagat gerekli değildir. Ancak bir bilim insanı öğretmek ve bilgi aktarmakla ilgileniyorsa, bunun için kesinlikle gerekli çabayı gösterecektir.
İletişim
Resmi tartışmalarda veya bir izleyici önünde yapılan konuşmalarda talep edilen hitabet belagatının aksine, canlı günlük iletişim sırasında sosyallik hayati önem taşır. Girişken bir kişiye, ortak bir dil bulmayı ve diğer insanlarla diyalog kurmayı bilen kişi denir. İnsanları neyin heyecanlandırdığını görmeyi bilir, bu konulara değinir ve istenilen hedefe ulaşır. Böyle bir kişinin içgörüsü vardır ve nazik ve uzlaşmacı davranır.
İletişim ve iletişim türleri
Sosyalliği iletişimle karıştırmayın. Bunlar farklı konuşma türleridir ve özellikleri farklıdır. İkincisi, bir konuşma yürütmenin yolu değil, görünüşü anlamına gelir. Birkaç iletişim türü vardır: aracılı, önden ve diyalog. İlk tip, örneğin iki kişinin aynı devre üzerinde çalıştığı ortak projelerde kullanılır. Bu nedenle insanlar bazen birbirlerinin dilini bilmeyebilirler, ancak çabaladıkları ortak hedefe, bilgilerini uygulayarak ortak çabalarla ulaşılır.
Ön iletişim, bir sunum yapan kişinin veya bilgileri başkalarına ileten bir liderin varlığını ima eder. Bire çok ilkesinin devreye girdiği yer burasıdır. Bu türiletişim, konuşmacı dinleyicilerin önünde bir konuşma yaptığında kullanılır.
Diyalog, iki kişi arasında birinin veya diğerinin konuşabileceği karşılıklı bilgi alışverişidir. Bir grup insan bir konuyu tartışıyorsa karşılıklı konuşma gerçekleşebilir.
"İç" konuşma
Yukarıdaki konuşma türleri ve özellikleri, harici konuşmanın çeşitleriydi. Ancak, dış konuşmanın yanı sıra iç konuşma da vardır. Bu tür bir iletişim aynı zamanda bir aktivite olarak insan konuşmasını da ortaya çıkarır. Ana konuşma türlerini listeleyen bu form kaçırılmamalıdır. Seslendirilmemiş yansıma (veya iç monolog) içerir. Bu durumda, bir kişinin tek muhatabı kendisidir. Diyalojik konuşma tarzından, bu, belirli bir konuyu mümkün olduğunca ele alma arzusuyla ayırt edilir. Aksine diyalog çoğunlukla basit ifadelerle doludur ve nadiren derin bir anlam taşır.
Konuşmanın duygusal renklendirilmesi
Konuşmanın doğru algılanması, şu veya bu ifadenin telaffuz edildiği tonlamadan etkilenir. İşaret dillerinde yüz ifadeleri tonlamanın rolünü oynar. Yazılı konuşmada tonlamanın tamamen yokluğu görülür. Bu nedenle, metne en azından biraz duygusal renk vermek için, modern sosyal ağlar, muhatabın samimi olması koşuluyla kısmen duyguları aktarabilen ifadeler geliştirdi. Bilimsel metinlerde emoticon kullanılmaz, bu nedenle yazarın özellikle metni yazarken düşünceli, mantıklı ve güzel olması beklenir. Bu gibi durumlarda, duygusal bir renk için güzel dönüşler kullanılır.konuşmalar, sıfatlar ve renkli görüntüler. Bununla birlikte, en canlı konuşma, elbette, bir kişinin yaşadığı tüm duygu ve duygu paletini aktarabileceğiniz sözlü konuşmadır. Sadece kişisel düzeyde iletişim kurarak samimiyet, içten kahkaha, neşe veya hayranlık notaları duymak mümkündür. Bununla birlikte, birisiyle iletişim kurarken, bir kişi öfke, yalan ve alaycılıkla dolu olabilir. Bu, başkalarıyla olan ilişkileri üzerinde yıkıcı bir etkiye sahiptir. Ancak, ele alınan konuşma türleri, özellikleri, işlevleri ve diğer özellikleri bu tür aşırılıklardan kaçınmanıza yardımcı olacaktır.
İletişim sanatı
İnsanın diğer alanlardaki ilerlemesiyle birlikte, konuşmayı hem belirli bir kişinin hem de tüm toplumun çalışmasının bir faaliyeti veya ürünü olarak algılayabiliriz. İnsan iletişiminin ne kadar büyük fırsatlar açtığını fark eden bazıları onu sanata dönüştürür. Bu ancak tabiatta ne tür belâgat türleri olduğunu sıralayarak anlaşılabilir. Böylece iletişim kurma yeteneğinin ne kadar değerli bir hediye olduğunu göreceğiz. Bununla birlikte, bir kişinin çeşitli doğuştan veya edinilmiş konuşma bozuklukları türleri de olabilir.