Dünya yönetim pratiğinde son on yılda, organizasyonları yönetmek için birçok yeni modern kavram ve yöntem vardır. Firmalardaki iş süreçlerini koordine etme konuları, şirketin verimliliğini doğrudan etkilediği için çok alakalı hale geliyor.
Konseptin özü
Yönetim kavramı bir fikirdir, bir işletmeyi yönetmenin bir yoludur. Şirketin aldığı pozisyonu çalışanların beklentilerine adapte edebilmek için şirkette uygun koşulları oluşturmanıza olanak tanır. Birçok farklı yönetim yöntemi vardır. İşletmenin özelliklerine en uygun olanın seçimi yönetime bağlıdır.
Yönetim, organizasyonun kaynaklarına (insan, finans, malzeme ve bilgi) yönelik planlama ve karar verme, organizasyon, liderlik, insan yönetimi dahil bir dizi faaliyet olarak anlaşılır. Bu faaliyetlerin amacı, verimli ve etkili bir şekilde kurumsal sonuçlara ulaşmaktır.
Yönetim teknolojisi kavramı
Kontrol teknolojisi, bir şirketin belirli bir miktarda sermaye ve emekle ne kadar üretebileceğini söyleyen üretim faktörlerinden biridir. Emek ve sermayenin üretkenliğini etkileyen her şeyi kapsar. Modern yönetim teknolojileri, insan ihtiyaçlarını karşılamak için mal ve hizmetleri üretmek ve kullanmak için kullanılan bilgi, beceri, deneyim ve örgütsel kararların toplamı olarak da anlaşılabilir.
Çalışılan kavramın unsurları:
- donanım, görevleri ve işlemleri gerçekleştirmek için gereken fiziksel ekipman, yani makineler, cihazlar, sistemler vb. anlamına gelir;
- yazılım – donanımın nasıl kullanılacağını bilmek (programlar, veritabanları, projeler);
- entelektüel tedarik - teknoloji bilinci, onu kullanma yeteneği ve istekliliği, çalışan yetkinlikleri, organizasyon koşulları, inovasyon kültürü.
Modern kontrol teknolojilerinin tanıtılması, belirli ürünlerde (örneğin, kullanım kılavuzlarında yer alan bilgiler, teknik ve teknolojik özellikler, patentler, bilgisayar yazılımı) olduğu kadar yöntemler ve yöntemler anlamına gelir.
Teknolojilerin tipolojisi
Kurumdaki modern yönetim teknolojilerinin kullanım ölçeği dikkate alındığında, aşağıdaki türler ayırt edilir:
- temel - bu kuruluşta yaygın olarak kullanılır ve ayrıca tüm kuruluşlarda kullanılır vefirma için rekabet avantajı;
- anahtar - şu anda şirkete rekabet avantajı sağlıyorlar;
- geliştirme teknolojileri – geliştirme aşamasında oldukları için modern üretimde kullanımları düşüktür, gelecekte kullanımları için umut vericidir;
- yükselen (yenilikçi) - yeni ortaya çıkan ve bilimsel araştırma ve test aşamasında olanlar.
Özellikler
Diğer ürünlerle karşılaştırıldığında, modern kontrol teknolojisinin birçok özelliği vardır:
- Bilgi zor bir kategoridir, bu ürün akıllıdır. Teknolojinin fayda değeri, sürekli bir ürün ve hizmet akışı üretilmesine izin veren büyüyen bir bilgi tabanına dayanmaktadır.
- Bilginin kümülatif doğası, mevcut kaynakların ve gelişme düzeyinin, geçmiş nesillerin bilimsel ve teknolojik ilerlemeleriyle dolaylı olarak bağlantılı olduğu ve bu da onları belirli gerçeklere veya kavramlara atfetmeyi zorlaştırdığı anlamına gelir.
- Ekonomik anlamda amortisman. Bilgi harcanamaz, teknoloji özünü tüketmeden sonsuz sayıda satılabilir ve kullanılabilir.
- Transferi kolay: Telekomünikasyon ve bilgisayar iletişim ağlarının hızlı gelişimi sayesinde teknoloji mobil hale geldi.
- Teknolojik bilgi üretme sürecinin ulusötesi ve küresel doğası, hem telif hakkıyla korunan hem de telif hakkıyla korunmayan becerileri içerir.
Bir düşünelimana modern kontrol teknolojileri.
Hedeflere göre yönetim
Modern teknolojiler ve yönetim yöntemleri, hedeflere göre yönetimle ilgilenir.
Bu yöntem 1950'lerde oluşturuldu ve yaratıcılığa ve ustalığa izin veriyor.
Hedeflere göre yönetimin özü:
- yönetim ve astlar tarafından hedeflerin ortak tanımı ve koordinasyonu;
- genel görüşler ve sonuçların değerlendirilmesi.
Genel işlem adımları aşağıda açıklanmıştır:
- hedef belirleme;
- fonların belirlenmesi;
- performans ölçümü;
- stratejik planlama (misyon, uzun vadeli ve kısa vadeli hedefler);
- ana hedeflerin ayrılması;
- bireysel kuruluş birimlerine hedefler atama;
- Önemli alanları belirtme ve karşılaştırma.
Adımları uygularken şunları göz önünde bulundurun:
- karlılık;
- giderler;
- verimlilik;
- kalite.
Hedeflere göre yönetim yönteminin özellikleri şunlardır:
- hedefleri ölçmek;
- temel sonuç alanlarının seçimi.
Bu yöntem çoğunlukla büyük ve orta ölçekli işletmelerde kullanılır.
Yönetim dört faktörden etkilenir:
- ana ve belirli görevler;
- şeffaf organizasyon yapısı;
- bilgi ve kontrol sistemi;
- demokratik liderlik tarzı.
Prosedür ayrıntılı olarak şu şekilde açıklanabilir:
- hazırlıküst yönetim;
- atölyeler;
- anahtar sonuç alanlarını ifade etme;
- en üst düzeyde hedeflerin koordinasyonu;
- hedeflerin koordinasyonu ve onaylanması;
- bir çalışanın çalışma kartının geliştirilmesi;
- iyileştirme planı (bu bireysel bir plandır);
- periyodik kontroller ve kontroller;
- Elde edilen sonuçların analizi ve değerlendirilmesi;
- hedeflere göre yönetimi yeniden başlatın.
İstisna yönetimi
Modern organizasyon yönetimi teknolojileri, istisna yönetimi ile ilgilidir.
Sürecin görevleri şunlardır:
- en önemli görevlere veya sorunlara odaklanmak için koşullar yaratın;
- bilgi ve kontrole güvenmek;
- Yöneticinin istisnai konulara müdahale etme hakkını korurken yetki ve sorumluluk devri.
Adımlar şunları içerir:
- analiz ve ölçüm (beklenen değerlerin hesaplanması);
- değerlendirme kriteri seçimi (izin verilen limitler);
- gözlem ve karşılaştırma;
- çözümler, fırsatlar ve bakış açıları.
Şirketin standartları, planı ve hedefleri, istisnalar yoluyla yönetimin uygulama aşamalarını olumlu etkiler. Ancak riskler olumsuz.
Alanlarda kullanılan yöntem:
- kontrol etkinliği;
- depo yönetimi;
- giderler;
- kriz algılama.
Yöntem avantajları:
- yöneticinin işini basitleştirin veona zaman kazandırıyor;
- krizleri belirlemek için fırsatlar sağlamak;
- sistemlerin zorunlu kullanımı;
- Yapının farklı seviyelerinde karar verme yetkilerinin eşit dağılımı.
Dezavantajları:
- yetki devri ile ilgili zorluklar;
- Liderle iletişim neredeyse sadece kriz durumlarında mümkündür.
Performans yönetimi
Modern yönetim teknolojilerinin kullanımı, sonuç odaklı yönetimle ilgilidir.
Peter Drucker'a göre bu yöntem, işletmeler maliyet yarattığında ancak kârları bunların ötesinde olduğunda gereklidir. Bu, işletme için en büyük kârın kaynağı olan seçilmiş hizmetlere (ürünlere) ilişkin faaliyetlere geçici olarak odaklanmanın bir yöntemidir. Çoğu zaman, yöntem farklı türde ürünler üreten büyük şirketlerde kullanılır.
Tekniği uygulama adımları:
- şirketin potansiyelinin analizi;
- En iyi sonuçları vaat eden ürünleri seçmek;
- bu ürünlere odaklanın;
- kar merkezleri oluşturmak;
- Elde edilen sonuçların sistematik olarak izlenmesi.
Maliyet merkezleri genellikle işletmenin bölünmesiyle alınır, ancak doğrudan maliyet tahakkuk ettirilmesinin mümkün olması şartıyla. Bir kâr merkezi, pazarla bağlantısı olan ve mal veya ürün satan herhangi bir kuruluşun bir bölümü olabilir.
Kar (maliyet) merkeziorganizasyon birimlerine göre belirlenir. Bunlar gider ve kârdan sorumlu merkezlerdir.
Onlar için tasarlanmıştır:
- yönetim düzeyini yükseltmek;
- verimliliği ve esnekliği artırma;
- bu şirketin rekabet gücünü artırmak.
Uygulama yoluyla:
- birimlerin bağımsızlığını artırma;
- Çalışmalarının sonuçlarını çalışanların ücretlendirme sistemi ve bireysel departman başkanları ile ilişkilendirme.
Departmanlar için hedefler oluşturma aşağıdakileri içeren bir prosedüre dayanır:
- merkezlerin organizasyonel bölümü;
- merkezlerin amaç ve hedeflerinin belirlenmesi;
- sorumluluk ve bağımsızlığın kapsamını belirleme;
- merkezi değerlendirmek için kural ve prosedürün açıklanması;
- merkezlerin sonuçlarını ödeme sistemiyle ilişkilendirmek için kuralların oluşturulması.
Tekniğin avantajları:
- basit ödeme yönetimi araçları;
- yöneticilerin kişisel sorumluluğunu artırmak;
- Performans ve ödeme arasında daha iyi bağlantılar.
Dezavantajları şunları içerir:
- koordinasyon sorunlarının ortaya çıkması;
- çatışma karakteri olasılığı;
- otokratik yönetim tarzını yayma olasılığı.
Yetki devri yoluyla yönetim
Modern yönetim teknolojilerinin temelleri, yetki devri ile ilgilidir.
Yönetici tutumudelegasyon sürecinde önemli bir rol oynar. Yönetim ekibi hakların devredilmesine karşı olumsuz bir tutuma sahipse, zorluklar ortaya çıkar.
Yetki vermek istemeyen yönetici türleri şunlardır:
- bencil;
- işçiler;
- deneyimsiz;
- şüpheli.
Etkili bir yetkilendirme sürecinin önündeki engeller:
- yönetici ile ilgili: isteksizlik, güvensizlik, yönetim becerileri eksikliği;
- astlarla ilişkili: güvensizlik, ek sorumluluklar alma isteksizliği;
- dış koşullar ve çalışma ortamı: net görev ve haklar ayrımı yok.
Prosedür aşağıdaki gibidir:
- yönetici, hakları kime devredeceği ve sorumluluk ve yetkinin kapsamının ne olacağı konusunda bilgi sahibi olmalıdır;
- Patronun devredilen görevi tamamlamaktan hala sorumlu olduğunu belirten ikili sorumluluk ilkesini uygular.
Hakların devredilmesi aşağıdaki adımlara göre yönetilir:
- yetki verme ihtiyacını kabul ederek;
- mevcut görevlerin ve yetkilerin analizi;
- yetkilendirme yeteneği;
- Konaklamanın maliyet ve faydalarının hesaplanması;
- bir çalışanın seçilmesi (yazılı olarak) ve onlara yeni görevler, yetkiler ve sorumluluklar verilmesi.
Tekniğin avantajları:
- yöneticiyi rutin görevlerden kurtararak ona stratejik görevlerin uygulanmasına katılma fırsatı verir.etkinlikler;
- en kaliteli çözümler;
- karar vermeyi hızlandırın;
- Üst düzey ihtiyaçları karşılama fırsatı yaratmak;
- Organizasyonun farklı seviyelerinde sorumlulukların daha eşit ve rasyonel dağılımı.
Dezavantajları:
- yöntem bürokratik zorluklara tabidir;
- aşırı resmileştirme ve aşırı dengeleme.
Yönetime katılım yoluyla yönetim
Modern yönetim teknolojileri, çalışanların yönetimine katılımla ilgilidir.
Yöntem, astları iş yönetimi sürecinin yanı sıra önemli kararlar ve stratejiler alma süreçlerine dahil etmektir.
Katılım kontrolünün mevcut olduğu üç rakam vardır:
- Oylama yoluyla doğrudan çalışan katılımı;
- iş konseyi temsilcilerinden dolaylı etki;
- çalışanlara bilgi ve aktif iletişim biçimleri sağlamak.
Katılımcı yönetimi karakterize etmek için aşağıdaki türler ayırt edilmelidir:
- resmi → doğrudan → pasif;
- gayri resmi → dolaylı → aktif.
İki tür desen vardır:
- Gayri resmi danışma, yönetim hakimiyeti, güven ve hoşgörüye dayalı Amerikan;
- Almanca ortak karar alma, müzakere ve hukukun üstünlüğüne dayalıdır.
Tekniğin avantajları:
- motivasyonel karakter;
- çalışanlara gelişme fırsatları sağlamak;
- toplumsal huzursuzluk olgusunu az altma yeteneği.
Tekniğin dezavantajları:
- çok fazla karar veriliyor;
- Gerekli sorumluluğu almada zorluklarla ve buna bağlı karar verme güçlükleriyle karşılaşmak;
- Çalışanların ve yöneticilerin alınan önlemlere yetersiz hazırlanması şeklinde bir engel.
Karşılaştırma teknolojisi
Benchmarking, modern yönetim teknolojileri arasında öne çıkıyor.
Karşılaştırma, kendi çözümlerinizi rakiplerin en iyi sonuçlarıyla karşılaştırma yöntemidir. Firma bu yöntemin beklenen sonuçları vermesini istiyorsa sistemli bir şekilde uygulanmalıdır. Ürünlerinizi, yöntemlerinizi ve olgularınızı daha iyi yönetilen meslektaşlarınızla (rakiplerinizle) karşılaştırmaktan oluşan sürekli bir öğrenme sürecidir. Kıyaslama, endüstriyel casusluğun aksine meşru bir faaliyet olan ekonomik istihbarat sürecinde yardımcı olur.
Benchmarking'in sloganı, "Başkalarının başarılarından öğrenmek, kendi hatalarınızdan öğrenmekten daha iyidir" demektir.
Karşılaştırmanın amacı, şirketin faaliyetlerinin neredeyse her yönüdür, yani:
- şirket yapısı;
- üretim süreçleri;
- tasarım yöntemleri;
- ürün özellikleri;
- pazarlama gibi diğer yönler.
Karşılaştırma türleri vardır:
- dahili;
- rekabetçi veyaharici;
- işlevsel.
Dahili kıyaslama, çeşitlendirilmiş işletmeler için geçerlidir. Bazı kuruluşların diğerlerinin deneyimlerini kullanması esasına dayanmaktadır.
Piyasadaki rakipler üzerinde rekabet analizi yapılır.
Fonksiyonel kıyaslama, fonksiyonların karşılaştırmalı analizi ile ilgilidir. Tipik olarak, bu tür kıyaslama, ticaretin dışındadır.
Metodolojinin konuları çoğunlukla:
- veri işleme süreçleri;
- müşteri hizmetleri (hizmet şirketleri).
Yöntem aşağıdaki adımlardan oluşur:
- konu seçimi;
- Karşılaştırma için işletme seçimi;
- veri toplama yöntemlerini tanımlayın;
- kalıplara göre sapmaların tespiti;
- bu sapmaların nedenlerini izlemek;
- gelecekteki sonuçların seviyelerini belirleme;
- geliştirmelerle tanışın;
- Uygulama adımı olarak sonuçları izleme.
Başarılı bir kıyaslama için diğer işletmelerde gerçekleştirilen süreçler hakkında gerekli bilgileri sağlayan güvenilir kaynaklar olmalıdır.
Karşılaştırma Avantajları:
- Seçim yoluyla yeniliği geliştirmek;
- maliyet minimizasyonu;
- rekabet gücünü artırmak;
- hedeflerin açık ifadesi;
- öğrenen organizasyonun bel kemiğidir.
Karşılaştırmanın dezavantajları şunlardır:
- Birçok bilgi kaynağı ödendiği için bilgiye erişim maliyetleri;
- bilgi edinmede zorluklar,çünkü çoğu durumda bir şirket, ücretli bilgi kaynaklarına erişmek için finansal kaynaklar tahsis etmeyi göze alamaz;
- emek yoğun analiz;
- yanlış standart seçimi olasılığı yüksek.
Yeniden Yapılanma Teknolojisi
Değişim mühendisliği, bir şirketin genel süreçlerinin kapsamlı bir şekilde dönüştürülmesine dayanan bir yöntemdir. Bu, geleneksel işlevsel yapıların sonu ve baştan sona süreçleri yürüten komutların tanıtılmasının başlangıcıdır. Değişim mühendisliği, kıyaslama gibi birçok başka yönteme izin veren çok esnek bir yöntemdir.
Değişim mühendisliği yönteminin beklenen sonuçları getirebilmesi için uygularken kurallara uymak gerekir:
- müşteri ihtiyaçlarını belirleyerek faaliyetlere başlayın;
- Süreç odaklı olun ve onu analiz edin;
- Hızlı performans iyileştirmesine yol açacak tamamen yeni bir yolla süreçleri tasarlayın.
Yöntem aşamalar halinde uygulanır:
- yeniden yapılandırma için bir süreç seçme;
- ekip oluşturma;
- süreci anlamak;
- yeniden yapılanma süreci;
- kontrol sürecinin uygulanması:
Metodolojinin versiyonları vardır:
- devrimci, eski düzenin yıkılmasını ve sıfırdan yeni bir düzenin kurulmasını içeren;
- sistematik, sürecin yeniden düzenlenmesine dayalı;
- hareketli hedefler yöntemi.
Temel Avantajlar:
- çok çeşitli sunulanhedefler;
- müşteri memnuniyetini artırma;
- pazar konumunu iyileştirmek;
- esneklik ve aynı anda kullanılan çeşitli yöntemler.
Dezavantajları:
- istihdam maliyetlerinde artış;
- çalışanların ve personelin değişime yetersiz hazırlanması.
Dış kaynak teknolojisi
Dış kaynak kullanımı esas olarak hizmetlerle ilgilidir.
Özellikleri şunları içerir:
- şirketi belirli görevleri yapmaktan kurtarmak;
- harici hizmetleri kullanma.
Dış kaynak kullanımının kendi varyasyonları vardır:
- belirli özellikleri kabul etmeyi reddeden küçük yeni kurulan şirketler tarafından kullanılır;
- yeniden yapılanma sürecindeki büyük şirketler tarafından kullanılıyor.
Bu yöntemin faydaları:
- maliyet az altma;
- kaynakların akılcı kullanımı;
- artan tasarruf.
Ancak dezavantajları şunlardır:
- kalite riski;
- şirketin imajını bulanıklaştırma olasılığı;
- sosyal harcamaları artırmak.
Motivasyon yoluyla yönetim
Modern personel yönetimi teknolojileri, işletmedeki motivasyon konularıyla ilgilidir. Bu yöntem, uyarımın psikolojik mekanizmalarını bilmeyi gerekli kılar.
"Motivasyon" kavramı farklı şekillerde tanımlanır. Çoğu zaman, eylem için teşvikler sağlamak ve göstermek ve ayrıca yapılan eylemi haklı çıkarmak olarak anlaşılır.
Motive edici mekanizmalar:
- ihtiyaçlar (Maslow, Herzberg, McClelland);
- bekle;
- önceki eylemin etkileri - öğrenme süreci;
- Adil muamele hissetmek.
Herzberg iki faktörlü bir teori yarattı:
- iş tatminini belirleyen koşullara faktörler denir: iş başarıları, tanınma, iş içeriği, gelişim fırsatları, sorumluluk alanları;
- Yokluğu memnuniyetsizliğe neden olan hijyenik faktörler: çalışma koşulları ve ücretler, iş güveni, insanlar arasındaki ilişkiler, statü (tutulan pozisyon).
McClelland'ın teorisine göre ihtiyaçların tipolojisi:
- başarı ihtiyacı;
- insanlar yaptıkları işlerin sorumluluğunu almayı sever;
- makul riskler alırlar;
- Sonuç bilgilerini değerli buluyorlar;
- güç ihtiyacı.
Motivasyon araçları:
- geleneksel ödeme bölümü: maaş, ikramiye, ödüller;
- maddi olmayan: övgü;
- Emirler, talimatlar şeklinde zorlayıcı önlemler;
- Olumlu pekiştirme olarak uyaran;
- ikna aracı: müzakere, anlaşma.
Dinamik Personel Yönetimi Konsepti
Modern İK teknolojileri şu anlama gelir:
- çalışana maksimum yaklaşım;
- aşırı ortadan kaldırınmesafe;
- yönetici, yönetimin ve ekibin bir üyesi olarak hareket eder;
- başarı tüm ekibin çalışmasına bağlıdır.
Bilgi alanında uygulama
Modern yönetim bilgi teknolojileri hayatın her alanına girmiştir ve özellikle iş hayatında mükemmel bir şekilde "hissediyorlar". Aslında, bunları kullanmayacak modern büyüyen bir şirket hayal etmek zor.
Bilgiye dayalı çalışma çağında, modern BT sistemleri iş başarısı için kilit araçlar haline geldi. Büyük şirketlerde, günümüzde birçok iş kararı, gelişmiş analitik yönetim sistemleri tarafından desteklenmektedir. Örneğin, büyük perakende zincirleri, ürün çeşitliliği seçimi, dağıtım ve fiyatlandırma politikası hakkında, büyük miktarda verinin analizinden ve modern tahmin algoritmalarını kullanarak elde edilen bilgilere dayanarak kararlar alır. Bu tür araçlar sayesinde, büyük oyuncular daha küçük yapıları dışlayarak pazar paylarını artırmaya devam ediyor.
Yönetimde modern bilgi çözümlerini kullanan bir şirket, hızlı ve verimli çalışır. Pazarda rekabet edebilmek için tüm süreçlerin mümkün olduğunca hızlı ve optimum şekilde kontrol edilmesi gerekir, bu nedenle ERP sistemleri çok önemlidir. Ve şirket ne kadar gelişmişse, o kadar zor olur.
Şirketin BT yönetim sistemi, insan sinir sistemine benzer. Kurum içi iletişimi geliştirir ve belirlenen görevlerin uygulanmasında şirketin departmanları arasında sürekli işbirliğini destekler. Dinamik değişim zamanlarında, uyarlanabilir becerilerönemli bir başarı faktörü haline gelir.
Kamu yönetiminde uygulama
Neredeyse tüm gelişmiş yönetim teknolojileri, yerel ve şehir yönetiminin üretkenliğini önemli ölçüde artırabilir. Modern dünyada, her kuruluşun faaliyetleri için dış koşullar hızla değişiyor, finansal ortam giderek daha rekabetçi hale geliyor. Aşağıdaki gibi, özel ve kamu sektöründeki hemen hemen tüm kuruluşların yeni yönetim yöntemleri kullanmaları gerekmektedir. Modern yönetim teknolojilerinin çoğu sadece ticari alanda değil, aynı zamanda devlet ve yerel yönetimde de uygulanabilir. Toplumun gelişmesi için yeni koşullar, özel sektörde verimliliğini kanıtlamış hemen hemen tüm yönetim yöntem ve yöntemlerinin yavaş yavaş yerel ve şehir yönetimi uygulamasına geçmesine yol açmaktadır. Sonuç olarak, ticari ve belediye yönetimi arasındaki farklar azalır. Etkili yönetimin yaklaşımlarının, belirli yöntemlerinin ve teknolojilerinin çoğu artık kamu sektörü için geçerlidir. Son zamanlarda, tüm dünyada, yerel ve şehir yönetimi de dahil olmak üzere, bir bütün olarak kamu hizmetinde yönetim modelinde değişiklikler olmuştur. Bu değişiklikler, bir dereceye kadar, ticari kuruluşlardaki yönetim değişiklikleriyle örtüşmektedir. Modern kamu yönetimi teknolojilerine yeni yaklaşımlar, sürekli eğitim ve ileri eğitim, dikkatli personel seçimi ve iş güvenliğinin sağlanmasını sağlar. Bir organizasyonun uyarlanabilir kapasitesi, paylaşılan değerlere ve paylaşılan bir vizyona sahip bir ekibin göreceli istikrarından gelir. Sırasındayeni bir yönetim modeli yaratarak, personelin rolü değişiyor. İnsan sermayesine yatırım yapmak, sabit sermayeye yatırım yapmak kadar önemlidir. Personelin sürekli eğitimi ve sorunları çözmenin yolları, yönetimin zorunlu bir unsuru haline geliyor.
Eğitimde uygulama
Eğitim kurumlarının etkin yönetimi ve sağlıklı kararlar alınması, eğitim kurumunun çalışmaları hakkında net ve doğru bilgiler gerektirir. Eğitim şirketlerinde muhasebe otomasyonunun düşük düzeyde olması nedeniyle, güncel ve doğru bilgi edinmek bazen zor veya zaman alıcıdır.
Modern eğitim teknolojilerinin günümüzde yönetimdeki başarısı, etkin bilgi ve iletişim yöntemleri kullanılmadan elde edilemez. Bu teknolojilerin bir eğitim kurumunda tanıtılması, kurumun bir bütün olarak eğitim sisteminin sürdürülebilirliğini şekillendiren yeni bir kontrol düzeyine geçişini sağlamanın anahtarıdır.
Sonuç
Bu makale, şirketlerdeki modern yönetim teknolojilerinin ana türlerini sunar. Etkili yönetim, ürün ve hizmetlerin kalitesinde ifade edilen şirketin tüm departmanlarının rasyonel işleyişi için koşullar yarattığından, bu teknolojilerin uygulanması konuları bugün çok önemlidir.
