Örgütsel sistem denilince, ayrı birimlerden oluşan belirli bir yapı kastedilmektedir. Belirli hususlara dayalı olarak birbirleriyle bağlantılıdırlar. Yani departmanlar ve şirket için belirlenen hedeflere ve gerçekleştirilen işlevlere göre değişir. Bu, karar verebilen ve birimlerin faaliyetlerinden sorumlu yöneticilerin (merkezlerin) bulunmasını sağlar.
Genel bilgiler
Örgütsel yönetim sistemlerinin tasarımı ve oluşumu ile ilgili konular sadece yeni oluşturulan işletmeler için değil, aynı zamanda halihazırda faaliyette olan ticari yapılar için de geçerlidir, ancak diğer koşullarda çalışması gerekecektir. Bunu yapmak için, yapılan görevlerin ve çözülmesi gereken görevlerin bileşimini ve yapısını değiştirmek gerekir. Bu durumda ilk adım, resmi yapının bir analizidir. Dikkat edildiyapısal birimlerin bileşimi, bunlara dahil olan çalışan sayısı, bunların gerçekleştirilen işin karmaşıklığına ve yapısına nasıl karşılık geldiği ve benzer yönler.
Analiz sırasında işletmenin tüm önemli unsurlarını sırayla incelemek gerekir. Bunlar, bilgi desteği ve etkileşimi, kaynak ve teknolojik tedarik, işgücü kaynaklarının mevcut taleplerle uyumluluğu ve değiştirilebilirliği içerir. Örgütsel yönetim sistemini incelerken iki soruya cevap vermek gerekir:
- Halihazırda mevcut olan, seçilen eylem stratejisinin uygulanmasına ne ölçüde yardımcı olabilir veya engelleyebilir?
- Belirli sorunları çözmek için hangi seviyeler atanmalıdır?
Yanıtları arayın
Hedeflerle başa çıkmak için birkaç yaklaşım vardır. Hepsini düşünmek oldukça sorunlu olduğu için sadece ikisi dikkat çekecek:
- Performans için kişisel görevlerin ve hedeflerin özel olarak ayarlanması.
- Kısa organizasyon analizi.
Her iki yaklaşım da, çalışanın işletmenin ana görevinin başarılmasına kişisel katkısının ne olduğunu ortaya çıkarmayı amaçlar. Örgütsel sistemleri yönetme yöntemleri de önemlidir. Kısacası şu yöntemleri kullanarak hareket etmelisiniz:
- İçgözlem yöntemi. İdari ve yönetim personeline özellikle dikkat edilir. Amaç, çalışanların verimliliğini artırmaktır.zihinsel emek. Ana odak, sorunların çözümüne, şirket stratejisinin uygulanmasına ve belirlenen hedeflere ulaşılmasına katkıda bulunmaktır. Aslında bu durumda büyükten detaya hareket sağlanır. Aşağıdaki sıra uygulanır: işletmenin görevleri - stratejisi - hedefleri - işlevsel organizasyon. Ancak o zaman pozisyonlar - çalışanlar - görevleri ve motivasyonları.
- Aşağıdan yukarıya bir analiz yöntemi. O zaten bireysel çalışandan ve onun formüle edilmiş görevlerinden ve hedeflerinden yola çıkıyor. Bu yöntem, bireysel çalışanların çalışmalarını işletmenin faaliyetleri ve uygulanan refah stratejisi ile ilişkilendirmenizi sağlar. Çok sık olarak teorik hükümlerin iyi düşünüldüğüne dair şikayetler olsa da, pratikte uygulanması arzulanan çok şey bırakıyor.
İç gözlem hakkında daha fazla bilgi
Bu yöntem, iş tekrarını az altarak, yönetim maliyetlerini az altarak, yöneticilerin iş yükünü düzenleyerek, icracıların işlevlerini ayırarak şirketin tüm organizasyon yapısını ve performansını iyileştirmeye yönelik etkili öneriler hazırlamanıza olanak tanır. Yapılan çalışmanın sonucu nedir? İç gözlem kullanılarak oluşturulan organizasyonel yönetim sistemi, bu tür ilke ve fikirlere yönelik yönlendirme sağlar:
- Yönetim, gerçek yönetim için ücret alır. Bu yüzden çoğu zaman yol gösterir, ölçer, hazırlar ve öğretir. Şöyleplanlamaya, organizasyon çalışmalarına yardım etmeye, finansal planlar hazırlamaya, mevcut durumu analiz etmeye ve benzerlerine yardımcı olur.
- Lider, tüm dikkatini çekebilecek kadar emrinde yeterli sayıda insan bulundurmalıdır. Ama aynı zamanda herkese yetecek kadar zaman olmalı.
- Organizasyondaki bağlantı sayısını minimumda tutmaya çalışmalısınız.
- İcracılar, tamamlanması organizasyonun hedeflerine ulaşmasını doğrudan artıracak sınırlı sayıda iyi tasarlanmış görevle meşgul olmalıdır.
- Yönetimin ne istediğinin net bir şekilde anlaşılması, verimsiz iletişim nedeniyle bozulabilir. Oldukça yaygın bir neden, çok sayıda bağlantıdır. Sonuç olarak, değişiklik yapma, sorunu bağımsız olarak çözme, başka yollar bulma yeteneği azalır.
İç gözlem her organizasyonda mümkündür. Bu yöntemin altı aşaması vardır: hazırlık, veri toplama, bilgi işleme, analiz, rapor, daha fazla kontrol. Sonuç olarak, organizasyon yapısını iyileştirme konularını ele alan yazılı tavsiyeler yayınlanır.
Aşağıdan yukarıya analiz yöntemi
Kişisel amaç ve hedeflerin belirlenmesi sayesinde, çalışanın belirlenen değerlere ve parametrelere ulaşma sürecine katkısı tam olarak sabitlenir. Dikkat:
- Her çalışanın çalışma sürecini görevler, hedefler ve hedeflerle bütünleştirmek için doğru koşulları göz önünde bulundurmakorganizasyon yapısının yeterliliğini sağlayan stratejiler.
- Herkesin en iyi sonucu elde etmekle ilgilenmesini sağlayacak koşulları yaratmak.
- Aşağıdan yukarıya analiz yöntemi ayrıca bireysel çalışmaları değerlendirmenize olanak tanır.
İncelenen yaklaşımın sadece analiz için değil, aynı zamanda organizasyonun yönetimi ile ilgili bazı kilit problemlerin çözümünde de kullanılabileceği belirtilmelidir. Bunlar şunları içerir:
- Görüşme ve ona ulaşmanın yolu ile ilgili diyalog yoluyla hedefe ulaşma sürecinin tanımı.
- Çalışanları performans beklentilerine odaklamak.
- Belirli görevleri çözmek için son tarihlerin somutlaştırılması nedeniyle iş yürütme programının oluşturulması.
- Bordro sisteminin yönetiminin kolaylaştırılması, kişinin işteki görevlerini ve başarılarını mükemmel bir şekilde yerine getirmesi için ücret vermesi için makul bir temel oluşturma yeteneği.
- Bir çalışanın terfi edip etmeyeceğini ve iyi kazanıp kazanmayacağını değerlendirme.
Bu nedenle, bu yöntem, yaklaşımları maksimum sayıda duruma standartlaştıran organizasyonel ve yasal yönetim sistemi tarafından çok iyi tamamlanmaktadır.
İşlevler Hakkında
Temel ve en önemlileri şunlardır: organizasyon, planlama, düzenleme, koordinasyon, motivasyon, kontrol ve düzenleme. Bu, yapı, kurallar, kültür ve süreçlerde ifadesini bulur. Organizasyon sisteminin yönetimi şunları sağlar:zaman ve mekanda öğeleri yönetmek için bir dizi yöntem ve tekniğin kullanılması, rasyonel kombinasyonları, kurulan ilişki. En uygun koşulları yaratmak için çaba sarf etmek gerekir. Bu durumda, organizasyonel sistemleri yönetme işlevleri açıkça belirtilmeli, üzerinde anlaşmaya varılmalı ve farklı kişilerin sorumlulukları sınırlandırılmalıdır.
Ve bunlar sadece kelimeler değil. İşlevlerin, iş bölümü sürecinde ortaya çıkan özel türde uzmanlaşmış yönetim faaliyetleri olduğu unutulmamalıdır. Her biri bir yönetim görevleri kompleksinde uygulanır. Ayrıca işlevlerin tekrarlayan etkinlikler olduğunu da hatırlamanız gerekir. Bir kişi, birim veya bir grup tarafından gerçekleştirilebilirler. İşlevlerin sayısı ve bileşimi bir dizi faktöre bağlıdır: üretim geliştirmenin ölçeği, düzeyi ve yapısı, organizasyonun boyutu, şirketin diğer benzer tesislerle olan bağları, bağımsızlık ve teknik ekipman düzeyi.
Yapılan özel görevler
Yönetimin işlevleri, kuruluşun faaliyetlerine yön ve hizmet sağlamalıdır. Her birinin belirli bir amacı, tekrarlanabilirliği, içeriğin tekdüzeliği olmalıdır. Ayrıca, işlevler objektif olmalıdır. Bu, insanların ortak çalışmasının sağlandığı koşullarda yönetim sürecinin kendisine duyulan ihtiyaç tarafından belirlenir. Ek olarak, işlevler, idari aygıtın boyutunu ve yapısını belirlemenin temelidir. Genel olarak ayrılmaz bir şekilde bağlantılı olmasına rağmen, nispeten izole olan herkesi birleştirmelidir.yapılar. Birçok yönden, organizasyonel yönetim sisteminin hedeflerinden etkilenirler.
İşlevlerin listesi
Bu konuyu daha iyi anlamak için pratikte nelerle uğraşmamız gerektiğine bakalım:
- Organizasyon işlevi. Plan ve programların pratik uygulamasında yer alır. Bir organizasyonun oluşturulması, yapısının oluşturulması, departmanlar ve çalışanlar arasında iş dağılımı ve ayrıca faaliyetlerinin koordinasyonu yoluyla uygulanır.
- Motive edici işlev. Kişilerin ihtiyaçlarını belirleme konusunda uzmanlaştığı gibi, bu durumda onları karşılamak için en etkili ve uygun yolu seçme konusunda da uzmanlaşmıştır. Tüm bunlar, kuruluşun karşı karşıya olduğu hedeflere ulaşma sürecinde çalışanların maksimum ilgisini sağlamak için yapılır.
- Kontrol. Hataları, yaklaşan tehlikeleri, gerekli standartlardan sapmaları zamanında belirlemek ve sürekli iyileştirme için temel oluşturmak için gereklidir.
Ek özellikler
Kuruluş yeterli:
- Trasyon işlevleri. Bilimsel temelli hesaplanmış değerler geliştirme süreci olarak düşünülmelidirler. Onların yardımıyla nicel ve nitel parametreler değerlendirilir.
- Zamanlama işlevi. Çalışanlar için belirlenen amaç ve görevlerin uygulanması sürecinde nesnelerin davranışlarının sıkı bir şekilde düzenlenmesi gereklidir.
- Koordinasyon işlevi. Organizasyonun tutarlı olmasını sağlar veplanlı görevlerin uygulanmasında iyi koordine edilmiş çalışma.
- Düzenleme işlevi. Kontrol ve koordinasyon ile doğrudan kesişir. Dış / iç ortamın etkisi altında, gerekli parametrelerden sapmalar meydana gelirse, durumu tahsis edilen sınırlar dahilinde olacak şekilde ayarlamak gerekir.
Görevler hakkında
Organizasyon sistemi belirli bir hedefe ulaşmak için oluşturulur. Örneğin, mümkün olan maksimum geliri elde etmek. Veya 100 milyon ruble. Olursa olsun, ancak hedefe giden yolda, bunu başarmanıza izin verecek bir dizi görevi çözmeniz gerekiyor. Ölçekleri, sonuçları, önemleri, gelecek üzerindeki etkileri ve uygulamanın karmaşıklığı bakımından farklılık gösterdikleri belirtilmelidir.
Örgütsel sistemleri en üst düzeyde yönetme görevleri, sonuç almak açısından en önemli ve esastır. Ne de olsa, eğer bir taban işçisi yanlış bir şey yaparsa, buna hala nispeten katlanılabilir. Özellikle hızlı bir şekilde tanımlayıp durursanız. Oysa üst yönetimin kendi hataları çok daha yıkıcı sonuçlar doğurur. Ayrıca onları durdurmak oldukça zordur, bunun için hissedarların/kurucuların desteğini almak gerekir.
Ancak tanımlama süreci de önemlidir. Gerçekten de, koşullarımızda, üst yönetimin sürekli olarak kontrol edilmeyeceği şekilde düzenlenmiştir. Ve olayların gidişatının gerektiği gibi gitmediğini kontrol ederek, olayları yakından takip ederek veya raporlamada bir anormallik fark ederek anlayabilirsiniz.yöneticiler sahiplerine sağlar. Belirlenen görevleri etkin bir şekilde yerine getirmek için, yönetim sisteminin sorumlu olmayan bir kişinin olmayacağı yeterli bir organizasyon yapısının olmasını sağlamak gerekir.
Geliştirme Hakkında
Örgütsel sistemler taş gibi hareketsiz durmazlar. Her zaman bir miktar hareket vardır (mutlaka daha iyisi için değil). Ancak bin yılın zirvesinden bakarsanız, organizasyonel ve ekonomik sistemlerin yönetimi hala iyileştirilmekte ve geliştirilmektedir. Bazen bu, yeni yöntem ve yaklaşımların geliştirilmesinden etkilenir. Bilimsel ve teknolojik ilerlemenin de bir etkisi olabilir. Örneğin, bilgi teknolojisi kullanılmadan yönetim nedir? Bir kişi bireysel girişimci statüsünde çalışsa bile, bir bilgisayar / akıllı telefon kayıt tutmaya, vergi servisine, istatistik makamlarına ve bir dizi başka yapıya veri göndermeye yardımcı olur.
Fakat geliştirmede zirveye ulaşmanın artık mümkün olduğunu söylemek mümkün mü? Ne yazık ki hayır. Halihazırda var olan teknolojilere ve yöntemlere rağmen, sevinmek için çok erken. Sonuçta, gelecekte insanlığı hala kaç farklı şaşırtıcı keşif bekliyor. Örneğin yapay zekayı ele alalım. İyi performans göstergeleri ile bu çözümün bir örneği geliştirildiğinde, uyumaya, dinlenmeye ve maaş almaya ihtiyacı olmayan bir çalışanın yapabilecekleri sadece onu şaşırtacak ve yeni koşullara uyum sağlamaya zorlayacaktır.