Yönetici nedir? Bu soru, üniversitelere giren ve eğitim kurumlarının birçok parlak kitapçığı arasından seçim yapan gençler tarafından giderek daha fazla soruluyor.
Günümüzde yöneticilere yüksek öğrenim görmüş hemen hemen her uzman denilmektedir. Girişlerdeki yer bezleri ve ampullerin yöneticilerine geliyor… Kime yönetici denilebileceğini anlamanın zamanı geldi mi? Yöneticilerin özellikleri nelerdir? Her yöneticinin bilmesi gerekenler nelerdir?
Yönetici kimdir?
En büyük çevrimiçi kütüphanelerden biri, yöneticiyi yönetici olarak tanımlar: "Bu bir meslek mi?" "Tam olarak değil" diye soruyorsun. - Cevap vereceğim.
Terminolojiyi anlayalım. Bunu yapmak için, Tüm Rusya sınıflandırıcısına dönüyoruz. Bu belgeye göre sadece işçiler meslek sahibidir ve yönetici işçi değildir. Çalışanlar, biri yönetici olan pozisyonlara ayrılır. Bu pozisyon, örneğin usta gibi yöneticiler kategorisine aittir.
Yukarıdakilerle bağlantılı olarak, "Meslek yöneticisi türleri nelerdir?" biraz dilsel olarak yanlış olsa da oldukça alakalı.
Yani yönetici biribir çalışan için liderlik pozisyonları.
Bir yöneticinin sorumlulukları
Yöneticinin ana sorumlulukları, çalışanın bulunduğu alanda ve düzeyde bir dizi karar verme faaliyetini içerir. Burada belirtilmeyen bir yönetici ayrımının 3 seviyeye ayrıldığını belirtmek gerekir:
- Üst yönetim - şirketin üst yönetimi.
- Orta düzey yöneticiler - departman ve departman başkanları, departman başkanları.
- Üst düzey yöneticiler - doğrudan uygulayıcıları, çalışanları, uzmanları olan, bağlı oldukları yöneticileri içeren şirketin yönetiminin toplam hacmindeki en büyük pay.
Bir yöneticinin temel kişisel nitelikleri
Herhangi bir liderin temel kişisel nitelikleri şunlardır:
- Liderlik. Yalnızca ortak çalışmalarının doğruluğuna ve başarısına güvenerek ekibe ilham verebilen karizmatik ve kendine güvenen bir kişi insanları yönetebilir.
- Sosyal aktivite. İnsanlarla iletişim kurma, övme, motive etme, eleştirme ve argümanlarla tartışma yeteneği her seviyedeki bir lider için vazgeçilmezdir.
- Stres direnci. Bir yöneticinin zihinsel, psikolojik ve ahlaki sağlığı da verimli çalışması için bir ön koşuldur.
Bu liste "ideal" lider için diğer kriterlerle devam ettirilebilir, ancak kişiliği için sonraki tüm gereksinimleriş koluna bağlıdır. Peki yöneticiler nedir?
Eğitim alanları
Yönlendirme altında, yöneticinin faaliyetinin yönünü, yani şirketin işinin hangi bölümünü yönetmesi gerektiğini anlar. Yönler çok farklı: finans ve yatırımdan lojistik ve tedarike. Aynı zamanda, eğitim alanlarını profiller (uzmanlıklar) ile karıştırmayın. İlki, kural olarak, üniversitelere giren öğrencilerin sık sorulan sorularına cevap verilmesine izin verir: “Bir yöneticinin pozisyonları nelerdir?” İkincisi, yöneticinin uzmanlaştığı sektörü belirler (turizm, inşaat, çevre koruma vb.).
Yönetim eğitiminin bazı alanlarını ele alalım.
Pazarlama Yöneticileri
Pazarlama veya pazarda malların tanıtımı, şirketler için büyüyen bir faaliyet alanıdır. Bir hizmet veya ürün üretmek. Son zamanlarda, bir dış kaynak sistemi aracılığıyla kuruluşlara bu alanda hizmet veren özel ajanslar oluşturulmuştur. Sonuç olarak, pazarlama yöneticilerine olan talep önemli ölçüde arttı.
Pazarlama yöneticileri nelerdir?
Yöneticilerin ürün / hizmetin tanıtılacağı pazar hakkında iyi bir bilgiye sahip olmaları gerektiğinden, kural olarak endüstriye göre ayrılırlar. Buradaki çok yönlülük neredeyse sıfırdır. Ayrıca işlevlerine göre bir yönetici bölümü vardır:
- Pazarlama analizi.
- Piyasa tahmini.
- Pazarlama bütçelemesi.
- PR yöneticileri vb.
Pazarlamacıların stratejik bir yönetim düzeyiyle meşgul olduklarını, yani genel olarak, acil durumlar ve olası küçük sorunlara özel çözümler üzerinde çalışmadan şirketin hareketine yönelik rotayı belirlediklerini belirtmekte fayda var.
Satış yöneticileri
Pazarlamacıların yanına "satış görevlileri" ile ilgili materyali yerleştirmemiz tesadüf değil. Kuşkusuz, çalışma alanları pek çok açıdan örtüşmektedir. Ancak, üretim yöneticilerinin temel özelliklerini belirtmekte fayda var.
Peki satış yöneticileri nasıldır?
Sonuçlar için çalışma arzusu, tüm ürün yöneticileri için temel gereksinimdir. Ürünlerin yüz yüze, telefonla, internet üzerinden ve diğer herhangi bir yolla satışı, bir satış müdürünün ana işidir. Batı'da satıcıların liderleri aranmaya başlandı. Daha sonra bu moda bize geldi. Ancak, bu alanda aşağıdaki gibi önemli süreçlerle ilgili olarak yönetsel işlevleri yerine getiren gerçek liderler olduğunu belirtmekte fayda var:
- Müşteri arayın.
- Satış fırsatlarını belirleme.
- Bir ürün tanıtım stratejisi geliştirme.
İlk bakışta, bu işlevler pazarlama ile kopyalanır, ancak gerçekte değildirler. Satış yöneticileri, acil sorunları, acil görevleri ve güncel sorunları çözerek taktik düzeyde çalışır. Bu tür çalışanların özel nitelikleri olmalıdır: iletişim, strese dayanıklılık (en yüksek düzeyde), beceriklilik.
İK yöneticileri
İnsan kaynakları yönetimi belki de enyöneticilerin eski yönü. Şirkete sabit varlıklarını - çalışanlarını sağlayarak çok geniş bir çalışma yelpazesi gerçekleştirirler.
İK yöneticileri nelerdir?
Farklı çalışma alanları:
- Personel seçimi (personel arama, yeni çalışanların ekibe tanıtılması).
- Şirket çalışanlarının eğitimi (programların geliştirilmesi, organizasyonel destek).
- Personel alanında ofis yönetimi (tatil kaydı, hastalık izni, iş gezileri).
- Kurum kültürünün sağlanması (iş iletişimi düzenlemelerinin geliştirilmesi, kurumsal etik gerekliliklerine uygunluğun kontrolü).
- Takımdaki çatışma durumlarının önlenmesi ve çözülmesi, çok daha fazlası.
Sonuç olarak, maalesef bugün birçok başvuru sahibinin, yönetimin ne olduğu, yöneticilerin ne olduğu, ne tür bir meslek olduğu ve diplomalı bir uzmanın "yönetici" pozisyonunun ne olduğu konusunda bir anlayışa sahip olmadığını belirtmekte fayda var. alabilir.
Önemli bir seçimin eşiğinde olan müstakbel öğrencilere yalnızca arzularına karşı daha dikkatli olmaları ve "en saf haliyle" eğitim yöneticilerinin enginliği ile " altın orta" bir yol bulmaya çalışmaları tavsiye edilebilir. ulusal ekonominin belirli bir sektöründe temel bir bilgi seti elde etmek. Sonuçta, anlamadığınız şeyi yönetmek sadece zor değil, aynı zamanda etkisizdir.
